Το εστιατόριο αν και είχε ενημερωθεί για την επίσκεψη όταν είδε τα παιδιά και τους συνοδούς τους δήλωσε ότι δεν «φιλοξενεί τέτοιες ομάδες ανθρώπων»
Μια ομάδα μαθητών με αναπηρία επισκέφτηκε ένα εστιατόριο της αλυσίδας Cracker Barrel στο Waldorf του Μέριλαντ αλλά οι ιδιοκτήτες του αρνήθηκαν να τους εξυπηρετήσουν, προκαλώντας την κατακραυγή της κοινότητας.
Όπως έγραψε η επόπτης των Δημόσιων Σχολείων της Κομητείας Charles (CCPS) Maria V. Navarro σε επιστολή με ημερομηνία την 5η Δεκεμβρίου, 11 μαθητές με αναπηρίες και επτά μέλη του προσωπικού επισκέφτηκαν το εστιατόριο στις 3 Δεκεμβρίου. Η εκδρομή ήταν μέρος ενός προγράμματος εκπαίδευσης που είχε ως στόχο να ακονίσει τις δεξιότητες των παιδιών και να τα μάθει να αλληλεπιδρούν σε δημόσιους χώρους όπως καταστήματα λιανικής και εστιατόρια.
- Δείτε επίσης: Και άλλο ένα βρέφος πέθανε από το μολυσμένο κοτόπουλο
- Δείτε επίσης: Δεν έχουν τον Θεό τους! Παρασκεύαζαν ψεύτικο γάλα με γλυκόζη και εξευγενισμένα έλαια και το έδιναν σε μεγάλες εταιρείες
Η Ναβάρο στην επιστολή της υποστηρίζει ότι, πριν από την επίσκεψη, το εστιατόριο Cracker Barrel είχε ενημερωθεί από το σχολείο για την επίσκεψη με κάθε λεπτομέρεια που αφορούσε τον αριθμό των παιδιών, των συνοδών και του σκοπού της επίσκεψης. Μάλιστα η απάντηση που πήραν ήταν ότι δεν χρειαζόταν να κάνουν κράτηση.
«Κατά την άφιξη τους, όμως, μαθητές και προσωπικό ενημερώθηκαν ότι δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν και μάλιστα τους ζητήθηκε να μην συμπεριλαμβάνεται πλέον το εστιατόριο στη λίστα του CBI».
Η Stacey Campbell, γονέας ενός εκ των μαθητών σε μια ανάρτηση στο Facebook, δίνει περισσότερες λεπτομέρειες για το περιστατικό.
Ο υπάλληλος του CCPS είπε ότι το προσωπικό ήταν «κατάφωρα αγενές» και «αγνόησε» όλους τους μαθητές. Όταν μάλιστα οι συνοδοί ζήτησαν να μιλήσουν με τον γενικό διευθυντή, τους είπαν ότι το εστιατόριο δεν «φιλοξενεί τέτοιες ομάδες ανθρώπων».
«Η συμπεριφορά αυτή απέναντι στους μαθητές και το προσωπικό του CCPS στο Cracker Barrel είναι κάτι που κανείς δεν πρέπει να βιώσει», έγραψε η Navarro, προσθέτοντας ότι άλλοι λιανοπωλητές και εστιατόρια έχουν προσεγγίσει το σχολείο για μελλοντικές εκδρομές μαθητών.
- Δείτε επίσης: Επιδημία νοροϊού μετά το Σαββατιάτικο δείπνο σε εστιατόριο – Οι δικαιολογίες του ιδιοκτήτη
- Δείτε επίσης: Η Μαφία της Ιταλοποίησης Κινεζικής ντομάτας ξαναχτυπά – Θα γέμιζαν την Ευρώπη και με σπόρους λαχανικών από την Κίνα
«Μου ράγισαν την καρδιά μου», είπε ο Ντάστιν Ριντ, ένας γονέας του CCPS που μίλησε στη κανάλι του NBC WRC-TV στην Ουάσιγκτον στις 6 Δεκεμβρίου. «Το μόνο πράγμα που ήθελαν ήταν να πάνε εκεί, να φάνε λίγο φαγητό και να μάθουν κάτι από αυτό».
Μετά την κατακραυγή η εταιρεία Cracker Barrel ζήτησε συγγνώμη που απογοήτευσε τους μαθητές.
«Τα λάθη μας την περασμένη εβδομάδα ήταν ατυχή, αλλά δεν είχαν σχέση με τις δυνατότητες των μαθητών», είπε στο TODAY.com εκπρόσωπος του Cracker Barrel, προσθέτοντας ότι η άρνηση εξυπηρέτησης οφειλόταν σε θέματα προσωπικού και σε μια μερικώς κλειστή δεύτερη τραπεζαρία.
«Η αποτυχία μας να ακολουθήσουμε ορισμένα επιχειρησιακά πρωτόκολλα σε συνδυασμό με την κακή επικοινωνία εκ μέρους μας οδήγησε σε παρεξηγήσεις και παρανοήσεις», συνέχισε ο εκπρόσωπος.
Οι γονείς πάντως σχεδιάζουν διαμαρτυρία στο εστιατόριο Cracker Barrel όπου συνέβη το περιστατικό, στις 15 Δεκεμβρίου.
- Δείτε ακόμη: Συσκευασμένα χριστουγεννιάτικα κέικ – Η ετικέτα δείχνει την ποιότητα
- Δείτε ακόμη: Διάρροια: Πώς θα τη σταματήσετε χωρίς Imodium
