Ένας επισκέπτης των McDonald’s επισήμανε ένα ελάττωμα της εφαρμογής του γίγαντα των fast food σε ένα viral βίντεο στο TikTok.
Ο Stephen, που διατηρεί τον λογαριασμό @hugesnlfan στο Tiktok ανέφερε σε ακολούθους ότι το bagel του με μπριζόλα και αυγό και τυρί ήταν πιο ακριβό στην εφαρμογή των McDonald’s από ό,τι στον πίνακα του μενού του drive-through.
Το διαπίστωσε αυτό μόνο αφού η εφαρμογή δεν λειτουργούσε γι’ αυτόν, οπότε αποφάσισε να πάει οδικώς στο εστιατόριο και να παραγγείλει με τον παραδοσιακό τρόπο.
Κατέγραψε την τιμή της εφαρμογής σε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο τηλέφωνό του. Το σάντουιτς από μόνο του κόστιζε 7,99 δολάρια, ενώ το γεύμα κόστιζε 12,19 δολάρια.
Στο μενού του εστιατορίου αναγραφόταν η τιμή του μεμονωμένου προϊόντος ως 6,19 δολάρια και η τιμή του γεύματος συνολικά στα 10,69 δολάρια, γεγονός που έκανε τον Stephen να ξεσπάσει.
«’Είναι η δική σας εφαρμογή, δεν είναι το DoorDash. Δεν είναι το GrubHub, είναι η δική σας εφαρμογή. ‘Γιατί με χρεώνετε περισσότερο; Γιατί με χρεώνετε περισσότερο για να παραγγείλω στην εφαρμογή;».
Ισχυρίστηκε επίσης ότι οι τιμές και για άλλα είδη του μενού ήταν διαφορετικές στην εφαρμογή και στην τοποθεσία του McDonald’s.
Οι θεατές του βίντεο έδειξαν να συμμερίζονται την άποψη του Stephen, ενώ ορισμένοι μοιράστηκαν τις δικές τους ιστορίες με παρόμοιες εμπειρείες
