Η αλυσίδα Taco Bell κατηγορείται για παραπλανητική διαφήμιση

Άνδρας φέρεται να αγόρασε προϊόν με τα μισά υλικά από αυτά που έλεγε η διαφήμιση.

   Τις κατηγορίες για «παράνομες» και παραπλανητικές πράξεις και πρακτικές» αντιμετωπίζει η αλυσίδα Taco Bell μετά απο μήνυση άνδρα, που ισχυρίστηκε πως οι φωτογραφίες δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.

Ο άνδρας από το Ridgewood της Νέας Υόρκης, ονόματι Frank Siragusa, που επισκέφθηκε το εστιατόριο τον περασμένο Σεπτέμβριο, φέρεται να παρήγγειλε μια μεξικανική πίτσα με τη μισή γέμιση από αυτή που είχε δει σε φωτογραφία το προϊόντος στο διαδίκτυο.

   Λόγω αυτής της συγκεκριμένης παραγγελίας και ορισμένων Crunchwraps (είδος τορτίγιας της αλυσίδας) που ήταν ελλιπή σε συστατικά, ο Siragusa μήνυσε την Taco Bell, κατηγορώντας την για παραπλανητική διαφήμιση των μεξικάνικων πιτσών.

Τα προϊόντα Taco Bell που αναφέρονται στην αγωγή περιλαμβάνουν τα Crunchwrap Supreme, Grande Crunchwrap, Vegan Crunchwrap, Mexican Pizza και Veggie Mexican Pizza.

   Σύμφωνα με τη μήνυση, οι διαφημίσεις της Taco Bell «ζημιώνουν οικονομικά» τους πελάτες που δεν παίρνουν τελικά την ποσότητα βοείου κρέατος, φασολιών ή άλλων συστατικών για την οποία πλήρωσαν και μπορεί να μην έδιναν τα χρήματά τους εάν ήξεραν ακριβώς περί τίνος επρόκειτο.

   «Οι ενέργειες της Taco Bell έχουν ιδιαίτερο αντίκτυπο (στους καταναλωτές), ειδικά αυτή την περίοδο που ο πληθωρισμός στις τιμές των τροφίμων και του κρέατος είναι πολύ υψηλός και πολλοί καταναλωτές, ειδικά αυτοί με χαμηλότερο εισόδημα, δυσκολεύονται», προσθέτει η αγωγή.

Η αγωγή ζητά αποζημίωση 500 δολάρια ανά αντικείμενο που πωλήθηκε από τις 31 Ιουλίου 2020. Εκτός από την οικονομική αποζημίωση σε οποιονδήποτε πελάτη αγόρασε μεξικανικές πίτσες, ο Siragusa αιτείται επίσης η Taco Bell να σταματήσει να λανσάρει παραπλανητικές διαφήμισες για τα στοιχεία του μενού της.

  «Η Taco Bell δεν παρουσιάζει την ακριβή ποσότητα βοείου κρέατος ή γέμισης (που περιέχουν τα προϊόντα της)», δήλωσε στο Reuters ένας από τους δικηγόρους της Siragusa, ο Anthony Russo, συμπληρώνοντας ότι, όπως και ο ενάγων εν προκειμένω, έτσι και πολλοί άλλοι καταναλωτές πιθανώς αγόρασαν τα προϊόντα της εταιρείας, βασισμένοι στην πλασματική εικόνα που τους παρουσίαζε.

Πηγή: Food&Wine