Ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών (Ε.Σ.Α) σε συνεργασία με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (Ο.Π.Α) εγκαινιάζουν τον 1ο Διαγωνισμό «Εμπειρίας Πελάτη Φυσικού & Ηλεκτρονικού Καταστήματος» με στόχο να αναδειχθούν οι καλύτερες εμπορικές επιχειρήσεις που βάζουν στο επίκεντρο τον καταναλωτή, μέσα από τα φυσικά και ψηφιακά καταστήματά τους.
Η διάρκεια υποβολής συμμετοχών διαρκεί έως 30 Νοεμβρίου 2021. Ο διαγωνισμός αποτελεί συνέχεια του θεσμού βράβευσης της καλύτερης βιτρίνας της Αθήνας, προσαρμοσμένος στη νέα εποχή, όπου συνυπάρχουν η φυσική με τη ψηφιακή αγοραστική εμπειρία πελάτη. Οι επιχειρήσεις που συμμετέχουν θα αξιολογηθούν ως προς το ψηφιακό κατάστημα για:
• την ποιότητα του e-shop
• την άνεση περιήγησης
• την ευκολία εύρεσης προϊόντος
• εύκολου check out.
Ως προς το φυσικό κατάστημα θα αξιολογηθούν για:
• την ποιότητα του εσωτερικού χώρου
• την ευκολία εύρεσης του προϊόντος
• τη βιτρίνα του καταστήματος.
Δικαίωμα δωρεάν συμμετοχής έχουν εμπορικές επιχειρήσεις που διατηρούν είτε φυσικό είτε ψηφιακό κατάστημα ή συνδυασμό των δύο. Οι εμπορικές επιχειρήσεις με άνω του ενός σημείου πώλησης, θα επιλέγουν με ποιο κατάστημα θα συμμετέχουν. Για την δήλωση υποψηφιότητας χρειάζεται μόνο η υποβολή της φόρμας συμμετοχής.
H αρχική αξιολόγηση θα γίνει από ομάδες φοιτητών του Πανεπιστημίου ενώ η τελική επιλογή από κριτική επιτροπή που θα συμμετέχουν εκπρόσωποι του ΕΣΑ, του ΟΠΑ και διακεκριμένες προσωπικότητες.
Η ανακοίνωση των νικητών θα γίνει σε ειδική εκδήλωση που θα ανακοινωθεί σύντομα.
Μάθετε περισσότερα και δηλώστε συμμετοχή στο https://awards.esathena.gr/
