Ο άνδρας σχολίασε αρνητικά στο TripAdvisor την εμπειρία του στο Bar Pace στο Gera Lario, στο βόρειο άκρο της λίμνης Κόμο, όπου παρήγγειλε το σάντουιτς που ζήτησε να κοπεί στη μέση.
Ένας τουρίστας επισκέφθηκε τη λίμνη Κόμο στην Ιταλία για διακοπές, αλλά κατέληξε να σοκάρεται από την τιμή που πλήρωσε για το σέρβις σε ένα εστιατόριο.
Ο λόγος; Χρεώθηκε 2 ευρώ παραπάνω, επειδή ζήτησε από το προσωπικό να του κόψουν το σάντουιτς στη μέση!
Ο άνδρας, ο οποίος παρέμεινε ανώνυμος, σχολίασε έπειτα αρνητικά στο TripAdvisor την εμπειρία του στο Bar Pace στο Gera Lario, στο βόρειο άκρο της λίμνης. Έγραψε πως αυτός και ένας φίλος του παρήγγειλαν ένα σάντουιτς για χορτοφάγους και ένα αναψυκτικό, το οποίο ζήτησαν να κοπεί στη μέση για να το μοιραστούν.
Αλλά όταν ήρθε η ώρα της πληρωμής, η απόδειξη ανέφερε στις χρεώσεις το σάντουιτς με 7,50 ευρώ την Coca-Cola με 3,50 ευρώ το νερό για 1,50 ευρώ και τον εσπρέσο με 1,20 ευρώ, μαζί ένα τέλος «diviso da meta» ή «κόψιμο στη μέση», που ανήλθε στα 2 ευρώ!
Ο μπερδεμένος πελάτης έδωσε στο εστιατόριο ένα αστέρι στο TripAdvisor, πολύ πιο κάτω από τον μέσο όρο των τεσσεράμισι αστέρων, με βάση περισσότερες από 100 κριτικές.
Αν και αυτό προκάλεσε δυσαρέσκεια στην κοινή γνώμη, η ιδιοκτήτρια του εστιατορίου Cristina Biacchi μιλώντας στην ιταλική εφημερίδα La Repubblica υπερασπίστηκε το τέλος. λέγοντας ότι «τα πρόσθετα αιτήματα έχουν κόστος». Είπε πως έπρεπε να χρησιμοποιήσουν δύο πιάτα αντί για ένα και ο χρόνος για να τα πλύνουν ήταν επομένως ο διπλάσιος, χώρια του ότι δεν επρόκειτο για ένα απλό σάντουιτς, αντίθετα είχε μέσα πολλά υλικά, συμπεριλαμβανομένων και πατατών. Σημείωσε, επίσης, ότι ο πελάτης δεν παραπονέθηκε ούτε αμφισβήτησε τη χρέωση και διευκρίνισε ότι θα είχε αφαιρέσει τη χρέωση από τον λογαριασμό εάν διαμαρτυρόταν.
Η αλήθεια είναι πως η λίμνη Κόμο, που κάποτε αποτελούσε το μέρος της εξοχικής κατοικίας του George Clooney, κάθε άλλο παρά φθηνή περιοχή θεωρείται, επομένως δεν μας εκπλήσσει ένα τέτοιο γεγονός, άλλο που διχάζει ως προς το αν κάτι τέτοιο θεωρείται πράγματι πρόσθετη υπηρεσία. Επιπλέον, αυτή η πρακτική είθισται να συμβαίνει σε ακριβές πόλεις και δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς, ακόμα Ηνωμένες Πολιτείες.
Εσείς τι πιστεύετε;
