Με περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας στην τηλεοπτική δημοσιογραφία, η Ελένη Τσαγκά εκπαιδεύει στελέχη επιχειρήσεων να αντιμετωπίζουν τον Τύπο με ψυχραιμία, αυτοπεποίθηση και στρατηγική
Καμία επιχείρηση δεν γνωρίζει πότε θα βρεθεί στο επίκεντρο μιας κρίσης. Ένα σοβαρό περιστατικό μπορεί μέσα σε λίγες ώρες να εξελιχθεί σε πρώτο θέμα της επικαιρότητας, να προκαλέσει έντονη δημοσιότητα και να δοκιμάσει τη φήμη, την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη που έχει χτίσει ένας οργανισμός επί χρόνια. Εκείνη τη στιγμή, η σιωπή δεν αποτελεί στρατηγική. Αντίθετα, αφήνει χώρο σε φήμες, ερμηνείες και συμπεράσματα που διαμορφώνονται χωρίς τη δική σας φωνή. Η πραγματική διαχείριση μιας κρίσης δεν περιορίζεται στις επιχειρησιακές αποφάσεις. Κρίνεται και στον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία επικοινωνεί με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, τους πελάτες, τους συνεργάτες και την κοινωνία. Ένα τηλεφώνημα από δημοσιογράφο, μια κάμερα έξω από τις εγκαταστάσεις, μια ζωντανή σύνδεση ή μια αιφνιδιαστική συνέντευξη μπορούν να καθορίσουν την εξέλιξη μιας υπόθεσης μέσα σε λίγα λεπτά.
Με στόχο να προετοιμάσει τα στελέχη των επιχειρήσεων για αυτές ακριβώς τις στιγμές, η TÜV NORD Ελλάδας, σε συνεργασία με το cibum.gr, και στο πλαίσιο του CibumLearning διοργανώνει το διαδικτυακό σεμινάριο «Media Training Essentials for Crisis Management: Αντιμετωπίζοντας τον Τύπο με σιγουριά». Το τρίωρο πρόγραμμα, που θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακά στις 16 Ιουλίου 2026, από τις 11:00 έως τις 14:00, είναι σχεδιασμένο με απόλυτα πρακτικό προσανατολισμό. Δεν επικεντρώνεται στη θεωρία, αλλά στις πραγματικές συνθήκες πίεσης που καλούνται να αντιμετωπίσουν στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών όταν βρίσκονται απέναντι σε δημοσιογράφους και τηλεοπτικές κάμερες.
Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να διαχειρίζονται το πρώτο τηλεφώνημα ενός δημοσιογράφου, πώς να οργανώνουν μια σύντομη αλλά ουσιαστική δήλωση, πώς να ανταποκρίνονται σε ζωντανές συνεντεύξεις, πώς να αναγνωρίζουν και να αποφεύγουν τις ερωτήσεις-παγίδες, πώς να διαχειρίζονται τις off the record συνομιλίες και κυρίως πώς να μετατρέπουν το άγχος της στιγμής σε καθαρό, πειθαρχημένο και αποτελεσματικό λόγο. Το σεμινάριο αναδεικνύει και μια πραγματικότητα που συχνά υποτιμάται. Οι επιχειρήσεις επιλέγουν τον επίσημο εκπρόσωπό τους, όμως οι δημοσιογράφοι επιλέγουν συχνά και τους δικούς τους συνομιλητές. Ένα στέλεχος της παραγωγής, της ποιότητας, του ανθρώπινου δυναμικού, της νομικής υπηρεσίας ή ακόμα και ο φύλακας στην πύλη, μπορεί να βρεθεί ξαφνικά μπροστά σε ένα μικρόφωνο. Η κατάλληλη προετοιμασία δεν είναι πολυτέλεια. Είναι μέρος της αποτελεσματικής διαχείρισης της κρίσης.
Εισηγήτρια του σεμιναρίου είναι η δημοσιογράφος Ελένη Τσαγκά, αρχισυντάκτρια του cibum και επί τριάντα χρόνια κεντρική παρουσιάστρια δελτίων ειδήσεων σε μεγάλους τηλεοπτικούς σταθμούς. Έχοντας καλύψει εκατοντάδες σημαντικά γεγονότα και κρίσεις, γνωρίζει από πρώτο χέρι τι αναζητά ένας δημοσιογράφος, πώς διαμορφώνεται η ειδησεογραφία και κυρίως πότε μια δήλωση συμβάλλει στην αποκλιμάκωση μιας κρίσης και πότε οδηγεί στην κλιμάκωσή της.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, CEOs, στελέχη που κατέχουν θέσεις ευθύνης, τεχνικούς ασφαλείας, συμβούλους διαχείρισης κρίσεων, ελεγκτές και επιθεωρητές συστημάτων επιχειρησιακής συνέχειας, αλλά και σε κάθε επαγγελματία που ενδέχεται να χρειαστεί να εκπροσωπήσει δημόσια έναν οργανισμό σε μια δύσκολη στιγμή. Οι κρίσεις δεν μπορούν να προβλεφθούν. Η προετοιμασία, όμως, μπορεί να γίνει σήμερα. Και πολλές φορές, η διαφορά ανάμεσα σε μια κρίση που ελέγχεται και σε μια κρίση που διογκώνεται βρίσκεται στις πρώτες δηλώσεις που θα γίνουν δημόσια.
Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές πατήστε στον σύνδεσμο Media Training Essentials for Crisis Management: Αντιμετωπίζοντας τον Τύπο με σιγουριά.
