Κακά μαντάτα για την δημοφιλή αλυσίδα Fast Food KFC στη Βρετανία. Πελάτης βρήκε μία αράχνη σε ένα τυλιχτό σάντουιτς κοτόπουλο.
Σοκ υπέστη καταναλωτής που επισκέφθηκε ένα KFC όταν παρήγγειλε ένα wrap. Ο 22χρονος Luke Hatherall, σύμφωνα με το ARGUS που επισκέφθηκε το εμπορικό κέντρο Friars Walk στο Gwent, όπου βρίσκεται το KFC, αποκάλεσε το υποκατάστημα «αηδιαστικό» και ορκίστηκε να μην πάει ξανά εκεί. Είπε δε, πως το κατάστημα του πρόσφερε επιστροφή χρημάτων αλλά γενικά αδιαφόρησαν. «Δεν είμαι από αυτούς που παραπονιούνται για κάτι τέτοιο, αλλά η αντίδραση του προσωπικού με έχει εκνευρίσει πραγματικά, δεν φαινόταν να τους ενδιαφέρει καθόλου» δήλωσε ο ατυχής καταναλωτής.
Εκπρόσωπος του KFC δήλωσε: «Έχουμε πολύ αυστηρές διαδικασίες για να διασφαλίσουμε την ποιότητα και την υγιεινή όλων των εστιατορίων μας, επομένως δεν είμαστε σίγουροι πώς συνέβη αυτό. Δεν έχουμε λάβει άλλα παρόμοια παράπονα, αλλά πάντα ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες να έρχονται σε επαφή με την Ομάδα μας όταν τα πράγματα δεν πάνε σύμφωνα με το σχέδιο, ώστε να μπορέσουμε να βοηθήσουμε να τα διορθώσουν».
Στους ελέγχους των αρχών – Η Βρετανική Υπηρεσία Προτύπων Τροφίμων κατατάσσει τις επιχειρήσεις από το μηδέν – που σημαίνει ότι απαιτείται επείγουσα βελτίωση μέχρι το πέντε, που σημαίνει ότι τα πρότυπα υγιεινής είναι πολύ καλά – το συγκεκριμένο KFC, βαθμολογήθηκε με 2 που σημαίνει ότι πρέπει να βελτιώσει τις διαδικασίες υγιεινού χειρισμού τροφίμων.
