Οι έμποροι λιανικής πώλησης με παρουσία στο διαδίκτυο πρέπει να διασφαλίσουν ότι υποστηρίζουν πλήρως τον Ισχυρό Έλεγχο Ταυτότητας Πελατών (SCA) έως τις 14 Μαρτίου 2022, διαφορετικά κινδυνεύουν να απορριφθούν οι αγορές των πελατών.
Ο Ισχυρός Έλεγχος Ταυτότητας Πελατών (SCA) είναι ένα νέο σύνολο κανόνων από την Αρχή Χρηματοοικονομικής Συμπεριφοράς (FCA) για να βοηθήσει στην προστασία των πελατών από απάτες όταν πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο. Με τον ολοένα αυξανόμενο όγκο αγορών που γίνονται στο διαδίκτυο, αυτοί οι νέοι κανόνες θα βοηθήσουν να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες είναι ασφαλείς όταν ψωνίζουν και ότι τα χρήματά τους προστατεύονται καλύτερα.
Οι αλλαγές θα σημαίνουν ότι όταν οι πελάτες αγοράζουν κάτι μέσω διαδικτύου, θα τους ζητείται να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους, για παράδειγμα, μέσω της τραπεζικής τους εφαρμογής ή ενός κωδικού πρόσβασης μίας χρήσης μέσω γραπτού μηνύματος ή τηλεφωνικής κλήσης.
Από τις 18 Ιανουαρίου οι εκδότες καρτών θα αρχίσουν να απορρίπτουν ορισμένες μη συμμορφούμενες συναλλαγές, ενώ μετά το πέρας της προθεσμίας της 14ης Μαρτίου θα απορρίπτονται όλες οι μη συμμορφούμενες συναλλαγές. Ως εκ τούτου, οι έμποροι λιανικής πώλησης καλούνται να είναι έτοιμοι έως τις 18 Ιανουαρίου 2022, καθώς τα αιτήματα για SCA θα ενταθούν από εκείνη την ημερομηνία και μετά, ώστε να αποφευχθεί η εφαρμογή του στο χείλος του γκρεμού.
Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών είναι έτοιμοι να βοηθήσουν τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές να αναβαθμίσουν τη διαδικασία πληρωμών τους για να μπορούν να υποστηρίξουν συναλλαγές που θα συμμορφώνονται με τον SCA, εάν δεν το έχουν κάνει ήδη.
Η Jana Mackintosh, Διευθύνουσα Σύμβουλος Πληρωμών και Καινοτομίας στο UK Finance δήλωσε στο IS News: «Η απάτη είναι ένα αυξανόμενο πρόβλημα, με τους εγκληματίες να κλέβουν περισσότερες από 750 εκατομμύρια λίρες μόνο το πρώτο εξάμηνο του 2021. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι πιο σημαντικό από ποτέ να τεθούν σε εφαρμογή πρόσθετες προστασίες, όπως ο Ισχυρός Έλεγχος Ταυτότητας Πελατών. Για τους λιανοπωλητές, η εφαρμογή του SCA θα καθησυχάσει τους πελάτες ότι οι διαδικασίες πληρωμής είναι πιο ασφαλείς.
«Ο κλάδος και οι ενδιαφερόμενοι εργάστηκαν ακούραστα για να προετοιμαστούν για αυτήν την αλλαγή και ενθαρρύνουμε όλους τους λιανοπωλητές που δεν έχουν εφαρμόσει ακόμη τον SCA να δράσουν το συντομότερο δυνατό για να διασφαλίσουν ότι τα νέα μέτρα προστασίας είναι διαθέσιμα σε όλους».
Σταδιακά, όλες οι χώρες της Ευρώπης από το 2020 μέχρι και το 2021 ακολούθησαν τη συγκεκριμένη Ευρωπαϊκή ντιρεκτίβα.
Η αρχική προθεσμία εφαρμογής ήταν η 14 Σεπτεμβρίου 2019, όμως δόθηκε αρχικά 18μηνη παράταση για τον SCA δηλαδή μέχρι το Μάρτιο του 2021. Εν συνεχεία, η FCA συμφώνησε σε νέα παράταση έως τις 14 Μαρτίου 2022 λόγω κορωνοϊού, ξεκαθαρίζοντας, όμως, ότι δεν θα υπάρξει άλλη παράταση πέραν αυτής της προθεσμίας.
 είναι ένα νέο σύνολο κανόνων για να βοηθήσει στην προστασία των πελατών από απάτες όταν πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο.){kind=link}