Βίντεο που απεικονίζουν πελάτες να αντιδρούν στην παρουσία τρανσέξουαλ εργαζομένων στα Starbucks κάνουν το γύρο του διαδικτύου.
Πλήθος βίντεο έχουν έρθει στη δημοσιότητα – κυρίως μέσω Τik Tok- που απεικονίζουν πρώην υπαλλήλους να έχουν κακοποιηθεί ενώ εργάζονταν στην αλυσίδα Satrbucks.
Όλα ξεκίνησαν από το βίντεο μιας trans γυναίκας εργαζόμενης στα Starbucks, η οποία είχε μια έντονη αντιπαράθεση με μια πελάτισσα. Το περιστατικό έλαβε χώρα σε υποκατάστημα των Starbucks κοντά στο Σαουθάμπτον στο Χάμσαϊρ, την Κυριακή 30 Απριλίου και οδήγησε στην απόλυση της Trans εργαζόμενης.
Το βίντεο, το οποίο τράβηξε κάποιος έξω από το κατάστημα, έδειχνε φανερά την υπάλληλο να μαλώνει με την πελάτισσα, αφού έκανε ένα τρανσφοβικό σχόλιο ενάντιά της και έπειτα η εργαζόμενη αρνήθηκε να την εξυπηρετήσει.
Το περιστατικό περιλαμβάνει μια θυμωμένη πελάτισσα, η οποία απευθύνθηκε σε μια γυναίκα τρανς με ανδρικό προσωπο, να χαρακτηρίζει την υπάλληλο αγενή. Σε απάντηση, η εργαζόμενη φέρεται να της είπε “Με λες άντρα, είσαι τρανσφοβική, Κάρεν. Τώρα φύγε”, με το “Κάρεν” να αντιπροσωπεύει έναν χλευαστικό ρόλο για τις συντηρητικές γυναίκες μέσης ηλικίας. Παρόλα αυτά, η πελάτισσα θύμωσε αρνούμενη την τρανσφοβία, που με τη σειρά του οδήγησε σε περισσότερη ένταση.
Επανειλημμένα, η υπάλληλος ζητούσε στη γυναίκα να βγει έξω, προτού δει τον άνδρα να κινηματογραφεί το περιστατικό. Έπειτα βγαίνει έξω απαιτώντας από τον άνδρα να το παραδώσει, ενώ φαίνεται να του επιτίθεται.
Η διεύθυνση του καταστήματος απέλυσε την εργαζόμενη και τα Starbucks ζήτησαν συγγνώμη για το περιστατικό, με έναν εκπρόσωπο να λέει: «Ο κάτοχος της άδειας επιβεβαίωσε ότι ο συνεργάτης (υπάλληλος) δεν εργάζεται πλέον στην εταιρεία. Τα Starbucks δεν έχουν καμία ανοχή για συμπεριφορά αυτού του είδους και λυπούμαστε πολύ για την εμπειρία που είχε αυτός ο πελάτης.”
Το βίντεο προκάλεσε έντονη κριτική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Έπειτα από αυτό ακολούθησαν και άλλα βίντεο που γυρίστηκαν πριν από το περιστατικό αυτής της εβδομάδας και δείχνουν άλλους baristas να ισχυρίζονται έχουν δεχτεί λεκτική κακοποίηση από πελάτες.
Αν και δεν είναι ξεκάθαρο αν αυτοί στα βίντεο εξακολουθούν να εργάζονται για τα Starbucks, όλοι εμφανίζονται φορώντας την χαρακτηριστική πράσινη ποδιά της αλυσίδας καφέ.
Χαρακτηριστικά, ένα βίντεο που δημοσιεύτηκε τον Απρίλιο του περασμένου έτους από μια εργαζόμενη στα Starbucks με όνομα χρήστη @Meghannesium , που αυτοπροσδιορίζεται ως τρανς γυναίκα, δήλωνε πως είχε κακοποιηθεί λεκτικά ενώ εργαζόταν σε ένα υποκατάστημα των Starbucks, με τη λεζάντα του βίντεο να λέει “Getting misgendering in work”, δηλαδή “Όταν κάνουν λάθος για το φύλο σου στη δουλειά”.
Αλλά το φαινόμενο δεν σταματά εκεί. Σε ένα άλλο βίντεο της ίδιας χρονολογίας από την χρήστη του TikTok @karsyn_monoxide , μια τρανς γυναίκα δηλώνει ότι μια φορά πελάτης την αποκάλεσε “κύριο”, ενώ σέρβιρε καφέ.
