Μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες εστιατορίων υποσχέθηκε να επιστρέψει τα χρήματα σε χιλιάδες πελάτες μετά το βίντεο με άνδρες να ουρούν σε ένα ζεστό ποτ που έγινε viral στο διαδίκτυο, προκαλώντας δημόσια κατακραυγή.
Η αλυσίδα εστιατορίων Haidilao, μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες εστιατορίων της Κίνας, ανακοίνωσε ότι θα αποζημιώσει χιλιάδες πελάτες μετά από περιστατικό όπου δύο άνδρες ούρησαν σε κατσαρόλα με ζωμό σε υποκατάστημά της στη Σαγκάη.
Το περιστατικό συνέβη στις 24 Φεβρουαρίου σε ιδιωτική αίθουσα του εστιατορίου και καταγράφηκε σε βίντεο που κυκλοφόρησε διαδικτυακά. Η Haidilao ενημερώθηκε για το συμβάν τέσσερις ημέρες αργότερα και, μετά από εσωτερική έρευνα, επιβεβαίωσε τις λεπτομέρειες στις 6 Μαρτίου, αναγνωρίζοντας ελλείψεις στην εκπαίδευση του προσωπικού της.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Καλλυντικά και είδη προσωπικής φροντίδας: Ο κίνδυνος από τη χρήση τους και η εξωσωματική γονιμοποίηση – Της Ελένης Τσαγκά
Το βίντεο προκάλεσε άμεση αντίδραση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τους χρήστες να εκφράζουν θυμό και αποστροφή για την αυθάδη παραβίαση της ασφάλειας των τροφίμων σε μια από τις πιο δημοφιλείς αλυσίδες εστιατορίων της χώρας.
Οι δύο 17χρονοι δράστες συνελήφθησαν από την αστυνομία της Σαγκάης, ενώ η Haidilao υπέβαλε αστική αγωγή εναντίον τους.
Το εστιατόριο είπε ότι θα προσφέρει αποζημίωση σε κάθε πελάτη που εμπλέκεται σε περισσότερες από 4.100 παραγγελίες της αλυσίδας μεταξύ 24 Φεβρουαρίου και 8 Μαρτίου, που ισοδυναμεί με πλήρη επιστροφή χρημάτων συν ένα εφάπαξ ποσό 10πλάσιο αυτού του ποσού.