Τετάρτη, 4 Δεκεμβρίου, 2024
14.2 C
Athens

Το Ελληνικό website για την ποιότητα, την ασφάλεια και την "ψυχή" των τροφίμων.

“Βγήκε στα κανάλια” για να καταγγείλει μεγάλο σουπερμάρκετ –  Πλήρωσε κανονικά, προσφορά «2+1 δώρο»

ΑρχικήΝέα“Βγήκε στα κανάλια” για να καταγγείλει μεγάλο σουπερμάρκετ -  Πλήρωσε κανονικά, προσφορά «2+1 δώρο»
spot_img

Σε αντίθεση με την Ελλάδα όπου οι καταναλωτές δεν αντιδρούν στα περιστατικά παραπλάνησης ή αλλοιωμένων τροφίμων, με το σκεπτικό πως αποκλείεται να βρουν το δίκιο τους, δεν ισχύει το ίδιο στη Βρετανία.

Ένας άνδρας από το Hampshire κατήγγειλε τον κολοσσό σουπερμάρκετ Iceland για παραπλάνηση, καθώς πλήρωσε με την πλήρη τιμή, μία προσφορά “2+1 δώρο”. Η σήμανση στις κιμαδόπιτες προωθούσε μία προσφορά «αγοράστε τρία, πάρτε ένα δωρεάν», αλλά όταν ο Ken Ford έφτασε στο ταμείο, χρεώθηκε την πλήρη τιμή.

Η απάντηση της διευθύντριας του καταστήματος, όταν εκείνος αντέδρασε, ήταν πως η προσφορά ίσχυε  «για τα προϊόντα στα αριστερά της πινακίδας, όχι για τις κιμαδόπιτες που ήταν στα δεξιά». Όπως είπε ο Ken «είναι πολύ ενοχλητικό, το προσωπικό ενός σουπερμάρκετ να σε κάνει να νιώθεις ηλίθιος» και απευθύνθηκε για να παραπονεθεί στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του Iceland.

Το σουπερμάρκετ μετά την δημοσιοποίηση του θέματος αναγκάστηκε να εκδώσει επίσημη ανακοίνωση:  «Εκτιμούμε τα σχόλια των πελατών και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση προκλήθηκε από την διαφημιστική προβολή στο κατάστημά μας στο Eastleigh. Ελέγχουμε τη σήμανση για να βεβαιωθούμε ότι οι προωθήσεις μας εμφανίζονται με σαφήνεια και είμαστε σε επαφή με τον πελάτη που επηρεάζεται για να διορθώσουμε το πρόβλημα». Ο Ken Ford διευκρίνισε πως δεν θέλει να επιβληθεί πειθαρχική ποινή σε κανένα από το προσωπικό, δεν ήταν ποτέ αυτό το θέμα, απλώς να ληφθούν μαθήματα για το μέλλον.

Ακολουθήστε το Cibum
στα Google News

Μείνετε ενημερωμένοι

Σας άρεσε το αρθρο; Εγγραφείτε για να λαμβάνεται εβδομαδιαία τα πιο σημαντικά άρθρα με θέμα τα τρόφιμα. 

1 ΣΧΟΛΙΟ

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img

Must read

Νέα καταγγελία στο Cibum για σάπιο ψωμί μεγάλης ελληνικής αρτοβιομηχανίας – Ο ψευδής ισχυρισμός της εταιρείας στην καταναλώτρια

Νέο σοκ καταναλωτή από ίδιο προϊόν της εταιρείας Κατσέλης - Η αρτοβιομηχανία υποστήριξε πως η προηγούμενη καταγγελία ήταν ψευδής και πως ο καταναλωτής ζήτησε συγνώμη!

Τούρτες, κέικ και γλυκά με επικίνδυνο για την υγεία φυτοφάρμακο – Αποσύρονται 6 δημοφιλή προϊόντα

Υπεύθυνη η ψεκασμένη φράουλα με ζιζανιοκτόνο που έχει απαγορευτεί από την ΕΕ από πέρσι

Η απάτη του κεφίρ – Έρευνα ξεμπροστιάζει μεγάλες εταιρείες παρασκευής που πουλάνε απλό γάλα ως κεφίρ!

Είναι ζυμωμένο με σπόρους κεφίρ, το κεφίρ που πωλείται στα ράφια των σούπερ μάρκετ;
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img

Ροή Ενημέρωσης

spot_img
spot_img
spot_img
spot_imgspot_img

Δείτε επίσης!
Προτεινόμενα άρθρα

Μετάβαση στο περιεχόμενο