Πρόστιμο σε McDonald’s στη Θεσσαλονίκη για παραπλάνηση στην τιμή για το McChicken Meal με την εφαρμογή Mobile Order&Pay
Μέχρι τώρα πρόστιμα για απαίτηση υψηλότερης τιμής από την αναγραφόμενη στο ράφι, έχουμε δει να επιβάλλονται από τις εποπτικές ελληνικές Αρχές σε σούπερ μάρκετ και καταστήματα λιανικής, αλλά είναι η πρώτη φορά που ανακοινώνεται πρόστιμο και σε fast food και μάλιστα από τα πιο δημοφιλή.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τοξικός υδράργυρος στον τόνο: Το προβιοτικό που μειώνει την απορρόφηση – Επιστημονική ανακάλυψη
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανθεκτικά βακτήρια στο κρέας των σούπερ μάρκετ: Προειδοποίηση από τη Greenpeace
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας ανακοίνωσε πρόστιμο σε Fast food McDonald’s «διότι σε έλεγχο που πραγματοποιήθηκε από ελεγκτές της υπηρεσίας μας, διαπιστώθηκε η απαίτηση είσπραξης υψηλότερης τιμής (υπέρβαση) από τον καταναλωτή, κατά την ολοκλήρωση συναλλαγής – αγοράς μέσω της εφαρμογής MOP (κανάλι πώλησης της επιχείρησης) –Mobile Order&Pay–, σε σχέση με την αρχικώς αναγραφόμενη τιμή στον σχετικό τιμοκατάλογο «προσφορές» για το πωλούμενο προϊόν – μενού “McChicken Meal”». Το πρόστιμο στα McDonald’s είναι 1.000€.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Όταν τα κάστανα μετατρέπονται σε ΑΗΔΙΑ: Ένα στα τρία κάστανα είναι χαλασμένα χωρίς να φαίνονται – Πώς να τα ξεχωρίσετε
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κλιματιστικά: Πώς να διαλέξετε το κατάλληλο για τον χώρο σας αποφεύγοντας παγίδες και σπατάλες
Η απαίτηση υψηλότερης τιμής εκτός του ότι είναι παράνομη, σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, συνιστά παραπλάνηση και εξαπάτηση αφού επηρεάζει την απόφαση αγοράς. Εάν μάλιστα η απόκλιση αυτή γίνει αντιληπτή από τον καταναλωτή, χάνει την εμπιστοσύνη του στην επιχείρηση, καθώς δεν μπορεί να γνωρίζει εάν οφείλεται σε κακή λειτουργία ή σε σκοπιμότητα που, δείχνουν έλλειψη επαγγελματισμού και νομιμότητας αντίστοιχα. Και επειδή η αναγραφόμενη τιμή είτε στο ράφι είστε στον τιμοκατάλογο πρέπει να τηρείται αν ο καταναλωτής διαπιστώσει διαφορά έχει δικαίωμα να ζητήσει να πληρώσει τη χαμηλότερη τιμή. Ακολουθεί ολόκληρη η ανακοίνωση επιβολής προστίμου, όπως δημοσιεύτηκε στον ιστότοπο της Μητροπολιτικής Ενότητας Θεσσαλονίκης.
Με την υπ’ αριθ. πρωτ. 421484(9648)/12-6-2025 Απόφαση της Προϊσταμένης της Δ/νσης Ανάπτυξης & Περιβάλλοντος Μ.Ε.Θ., επιβάλλουμε στην ανώνυμη εταιρία PREMIER CAPITAL ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε., με αντικείμενο δραστηριότητας «Ίδρυση Εκμετάλλευση και Λειτουργία Εστιατορίων», και έδρα τη Μεταμόρφωση Αττικής, διοικητικό πρόστιμο χιλίων ευρώ (1.000,00€), σύμφωνα με τα άρθρα 22,24,25 και 26 του Ν.4177/2013 σε συνδυασμό με το άρθρο 71 παράγραφος 4 εδάφιο Β’ της υπ’ αριθμ. 91354/2017 Υ.Α. «Κωδικοποίηση Κανόνων Διακίνησης και Εμπορίας Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών (Κανόνες ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ.)», διότι σε έλεγχο που πραγματοποιήθηκε από ελεγκτές της υπηρεσίας μας, διαπιστώθηκε η απαίτηση είσπραξης υψηλότερης τιμής (υπέρβαση) από τον καταναλωτή, κατά την ολοκλήρωση συναλλαγής – αγοράς μέσω της εφαρμογής MOP (κανάλι πώλησης της επιχείρησης), σε σχέση με την αρχικώς αναγραφόμενη τιμή στον σχετικό τιμοκατάλογο «προσφορές» για το πωλούμενο προϊόν – μενού «McChicken Meal».
Τα ανωτέρω αποτελούν παράβαση του άρθρου 71 παρ. 1, με τίτλο «Ενδείξεις τιμοκαταλόγων» της υπ’ αριθμ. 91354/2017 Υ.Α. «Κωδικοποίηση Κανόνων Διακίνησης και Εμπορίας Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών (Κανόνες ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ.)», (ΦΕΚ 2983/Β’/30-08-2017) για την οποία σύμφωνα με την παράγραφο 4, εδ. Β’ του άρθρου 71 της ίδιας υπουργικής απόφασης προβλέπεται η επιβολή διοικητικού προστίμου.
