Η εταιρεία θα πληρώσει αποζημίωση 11,67 εκατ. ευρώ – Δεκάδες αναφορές για υπερθέρμανση και εγκαύματα.
Μετά την αποκάλυψη ότι πολλά smartwatch περιέχουν τα “για πάντα χημικά” PFAS, ανησυχία έχει προκαλέσει και η υπόθεση πρόκλησης εγκαυμάτων δεύτερου και τρίτου βαθμού από έξυπνα ρολόγια. Από το 2018 έως το 2020, η εταιρεία Fitbit έλαβε πολυάριθμες αναφορές για υπερθέρμανση των έξυπνων ρολογιών Ionic ενώ φοριόνταν από τους καταναλωτές, με αποτέλεσμα ορισμένοι καταναλωτές να υποστούν εγκαύματα, συμπεριλαμβανομένων εγκαυμάτων δεύτερου και τρίτου βαθμού στα χέρια ή τους καρπούς τους.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πετούν από τα ράφια των σούπερ μάρκετ επικίνδυνα σνακ γκρίζας αγοράς, γεμάτα τοξικές ουσίες – «Έτσι θα τα καταλάβετε»
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Γεμάτη μαμούνια βρώμη πασίγνωστης μάρκας που αγοράστηκε από Eλληνικό σούπερ μάρκετ – Καταγγελία στο cibum (φωτο)
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Καπνιστός σολομός: «Ελέγξτε τα ψυγεία σας και απορρίψτε – Κίνδυνος ακόμη και για θάνατο»
Στις αρχές του 2020, η Fitbit ξεκίνησε μια ενημέρωση υλικολογισμικού για να μετριάσει την πιθανότητα υπερθέρμανσης της μπαταρίας ιόντων λιθίου. Ωστόσο, το Fitbit συνέχισε να λαμβάνει αναφορές καταναλωτών που υπέστησαν εγκαύματα λόγω υπερθέρμανσης του προϊόντος.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τα 10 συχνά λάθη που κάνουμε και χαλάνε τα τυριά
Η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) και η Fitbit ανακοίνωσαν από κοινού ανάκληση των έξυπνων ρολογιών Ionic στις 2 Μαρτίου 2022. Η εταιρεία έχει λάβει τουλάχιστον 174 αναφορές ( 115 αναφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες και 59 διεθνώς) για την υπερθέρμανση της μπαταρίας στο ρολόι και 118 για εγκαύματα, με 78 αναφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων δύο για εγκαύματα τρίτου βαθμού και τέσσερις αναφορές για εγκαύματα δεύτερου βαθμού και 40 αναφορές για εγκαύματα διεθνώς. Η εταιρεία ανακάλεσε περίπου 1 εκατομμύριο ρολόγια στις ΗΠΑ ενώ 693.000 πωλήθηκαν διεθνώς.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μπορώ να ζεστάνω το “γάλα” αμυγδάλου, βρώμης ή σόγιας;
Η CPSC ανακοίνωσε ότι η Fitbit LLC, με έδρα το Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια, συμφώνησε να καταβάλει αστική ποινή 12,25 εκατομμυρίων δολαρίων (11,67 εκατ. ευρώ). Ο διακανονισμός που έγινε προσωρινά αποδεκτός από την CPSC, επιλύει τις κατηγορίες της CPSC ότι η Fitbit εν γνώσει της απέτυχε να αναφέρει αμέσως στην CPSC, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία, ότι τα έξυπνα ρολόγια Ionic περιείχαν ένα ελάττωμα που θα μπορούσε να δημιουργήσει κίνδυνο σοβαρού τραυματισμού ή θανάτου στους καταναλωτές.
Παρά το γεγονός ότι διέθετε πληροφορίες που υποστήριζαν εύλογα το συμπέρασμα ότι τα έξυπνα ρολόγια είχαν ένα ελάττωμα που θα μπορούσε να δημιουργήσει σημαντικό κίνδυνο σοβαρού τραυματισμού, η Fitbit δεν υπέβαλε αμέσως αναφορά στην Επιτροπή όπως απαιτείται.
Εκτός από την αστική ποινή των 12,25 εκατομμυρίων δολαρίων, η συμφωνία διακανονισμού απαιτεί από τη Fitbit να διατηρεί εσωτερικούς ελέγχους και διαδικασίες που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τον Νόμο για την Ασφάλεια των Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSA), συμπεριλαμβανομένων των βελτιώσεων που έγιναν στο πρόγραμμα συμμόρφωσής της. Η Fitbit συμφώνησε επίσης να υποβάλλει ετήσια έκθεση σχετικά με το πρόγραμμα συμμόρφωσης, τους εσωτερικούς ελέγχους και τον εσωτερικό έλεγχο της αποτελεσματικότητας των πολιτικών, διαδικασιών, συστημάτων και εκπαίδευσης συμμόρφωσης.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κοκτέιλ κορτιζόλης: Είναι ασφαλής η νέα μόδα που έχει κατακλύσει τα social; Τι λένε οι γιατροί;
Με ψήφους 5 κατά, η Επιτροπή αποδέχθηκε προσωρινά τη συμφωνία διευθέτησης, με την επιφύλαξη δημοσίων σχολίων.
Η ανάκληση αφορά το Fitbit Ionic Smartwatch. Πωλήθηκε με ταινία πολυουρεθάνης και έχει έγχρωμη οθόνη LCD 1,4 ιντσών. Τα ρολόγια πωλήθηκαν σε σχιστόλιθο μπλε/καμμένο πορτοκαλί, ανθρακί/γκρι καπνού, μπλε γκρι/ασημί γκρι και μια ειδική έκδοση με την Adidas σε μελάνι μπλε/ασημί γκρι. Το έξυπνο ρολόι παρακολουθεί τη δραστηριότητα, τον καρδιακό ρυθμό και τον ύπνο. Τα ακόλουθα μοντέλα και χρώματα περιλαμβάνονται σε αυτήν την ανάκληση. Για τη συσκευή Ionic, ο αριθμός μοντέλου (FB503) βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευής κοντά στο σημείο που συνδέεται η ταινία. Το Fitbit είναι τυπωμένο στο μπροστινό μέρος του Ionic Smartwatch.
Μοντέλο | Χρώμα |
Ionic FB503CPBU | Σχιστόλιθος Μπλε/Καμμένο Πορτοκαλί |
Ionic FB503GYBK | Άνθρακα/Smoke Grey |
Ionic FB503WTGY | Μπλε Γκρι/Ασημί Γκρι |
Ionic FB503WTNV | Έκδοση Adidas, Ink Blue & Ice Grey/Silver Grey |