Σε έναν εξωδικαστικό συμβιβασμό ύψους 131,5 εκατομμυρίων δολαρίων προχώρησε η εταιρεία DoorDash με τις ρυθμιστικές αρχές της Νέας Υόρκης, μετά την παραδοχή της ότι απέτυχε να συμμορφωθεί με τη νομοθεσία για τις αμοιβές των διανομέων. Η εταιρεία αναγνώρισε δημόσια το σφάλμα της, αποδίδοντας την υποτίμηση των αποδοχών και τις καθυστερήσεις πληρωμών σε τεχνικά προβλήματα και πολύπλοκες λειτουργικές καταστάσεις.
Η υπόθεση αφορά τους κανονισμούς ελάχιστης αμοιβής που θέσπισε η πόλη της Νέας Υόρκης το 2023. Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της DoorDash, τα σφάλματα προκλήθηκαν από τεχνικά δυσλειτουργίες (“bugs”) στο σύστημά της, καθώς και από δυσκολίες στη διαχείριση ειδικών περιπτώσεων, όπως παραγγελίες που ακυρώθηκαν ή εκτελέστηκαν μερικώς. Παρά το γεγονός ότι οι επηρεαζόμενες συναλλαγές αντιστοιχούσαν σε λιγότερο από το 1% του συνόλου των πληρωμών στην περιοχή, η έκταση του προβλήματος αποδείχθηκε ευρεία.
Τα οικονομικά στοιχεία της υπόθεσης αποτυπώνουν το μέγεθος των παραλείψεων. Συνολικά 264,000 διανομείς (“Dashers”) θα λάβουν αποζημίωση στο πλαίσιο της συμφωνίας, εκ των οποίων οι 209,000 αφορούν περιπτώσεις με καθυστερημένες ή ελλιπείς καταβολές. Περίπου 6,6 εκατομμύρια δολάρια δεν έφτασαν ποτέ στους δικαιούχους, ενώ επιπλέον 5,7 εκατομμύρια δολάρια καταβλήθηκαν με καθυστέρηση ημερών ή ακόμη και εβδομάδων.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Νοθευμένο ελαιόλαδο: Πασίγνωστη μάρκα «κλείνει» εξωδικαστικά ομαδική αγωγή για το κραμβέλαιο που «βάπτιζε» εξαιρετικά παρθένο
Όσον αφορά τις επιμέρους οφειλές, ο μέσος όρος του ποσού που έλειπε από κάθε διανομέα ήταν 7,70 δολάρια, ενώ για το 65% των επηρεαζόμενων εργαζομένων η απόκλιση δεν ξεπερνούσε το 1 δολάριο. Παρ’ όλα αυτά, η διάμεσος της αποζημίωσης που θα σταλεί ορίστηκε στα 48 δολάρια. Η DoorDash δεσμεύτηκε ότι κάθε δικαιούχος θα λάβει τουλάχιστον 10 δολάρια, ακόμη κι αν η αρχική υποτίμηση της αμοιβής του ήταν μικρότερη από αυτό το ποσό.
Η κατανομή του συνολικού ποσού του διακανονισμού περιλαμβάνει επίσης 83 εκατομμύρια δολάρια για την επίλυση διαφωνίας σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού της αμοιβής για τον χρόνο που οι διανομείς παραμένουν συνδεδεμένοι στην εφαρμογή μεταξύ παραγγελιών. Επίσης, ποσό ύψους 16,7 εκατομμυρίων δολαρίων θα καταβληθεί ως πρόστιμο στο Τμήμα Προστασίας Καταναλωτή και Εργαζομένων της Νέας Υόρκης (DCWP).
Η διαδικασία καταβολής των αποζημιώσεων θα διενεργηθεί από την ανεξάρτητη εταιρεία διαχείρισης Simpluris. Θα σταλούν ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όσους εργαζόμενους υπέστησαν περικοπές στο διάστημα από τις 22 Απριλίου 2022 έως τις 28 Ιουνίου 2026. Οι δικαιούχοι θα μπορούν να επιλέξουν τον τρόπο πληρωμής που επιθυμούν, ενώ όσοι δεν υποβάλουν προτίμηση θα λάβουν επιταγή ταχυδρομικώς.
Η διοίκηση της DoorDash προχώρησε σε διορθωτικές κινήσεις στο λογισμικό της, ενισχύοντας τους μηχανισμούς επαλήθευσης των τραπεζικών στοιχείων και το πρόγραμμα συμμόρφωσης, με στόχο την αποτροπή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.
Το Cibum είναι εξειδικευμένο site ενημέρωσης για την ασφάλεια τροφίμων. Οι πληροφορίες του άρθρου έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα. Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε ΕΔΩ.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
- ΕΦΕΤ: 40 νέες προσλήψεις και ένα κρίσιμο δίλημμα: Χρειαζόμαστε επιθεωρητές ή ειδικούς στην τεχνολογία;
- Δόντι φύτρωσε στο βλέφαρο 16χρονου – Το σπάνιο περιστατικό που μπέρδεψε τους γιατρούς (φωτογραφίες)
- Λουκέτο σε μεγάλη εταιρεία διανομής – Βρέθηκαν τρωκτικά, πουλιά και σκουλήκια δίπλα σε παλέτες με ρύζι, φάρμακα και είδη προσωπικής υγιεινής
- Ανακαλούνται πάνω από 83 τόνοι κρέατος – Τα έριξαν στην αγορά με πλαστές σφραγίδες ελέγχων
- ΑΒ Βασιλόπουλος: Πρόστιμο 1500 ευρώ για παραβάσεις στα σχολικά είδη
- Τσουχτερό πρόστιμο σε φαρμακείο στο Ελληνικό που χρέωνε καλλυντικά ακριβότερα στο ταμείο από τις τιμές στο ράφι
- Οι Ελληνικές Αρχές ενημέρωσαν την Ευρώπη για επικίνδυνο καλλυντικό (φωτογραφία)
- Το κόλπο για να μη σας σκιστεί ποτέ ξανά το αλουμινόχαρτο
- Πόσο υγιεινό είναι τελικά το στερεό σαπούνι;
