Η κινεζική πλατφόρμα fast-fashion Shein κατηγορείται για ψευδείς εκπτώσεις και ανυπόστατους περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς – Στο στόχαστρο των ευρωπαϊκών αρχών για ακόμη μία φορά.
Η Shein, ο παγκόσμιος κολοσσός της φθηνής μόδας μέσω διαδικτύου, βρίσκεται ξανά στο επίκεντρο της κριτικής. Η γαλλική Διεύθυνση Ανταγωνισμού, Καταναλωτών και Καταστολής Απάτης (DGCCRF) της επέβαλε πρόστιμο-μαμούθ ύψους 40 εκατομμυρίων ευρώ, κατηγορώντας την για παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές τόσο ως προς τις προσφορές της όσο και σε σχέση με τις περιβαλλοντικές της δεσμεύσεις.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τοξικές ουσίες σε δημοφιλή ποπ κορν που πωλούνται σε μεγάλα σουπερμάρκετ – Επείγουσα ανάκληση
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Η LIDL UK ανακαλεί δημοφιλή οικιακή συσκευή λόγω κινδύνου πυρκαγιάς
Ψεύτικες εκπτώσεις σε… 87% των προϊόντων
Η έρευνα αποκάλυψε πως σε ποσοστό 87% των ελεγχθέντων προϊόντων, οι εκπτώσεις που διαφημίζονταν ήταν είτε ψευδείς είτε διογκωμένες. Συγκεκριμένα, σε πολλές περιπτώσεις οι τιμές «πριν την έκπτωση» είχαν τεχνητά αυξηθεί λίγο πριν την έναρξη των προσφορών, προκειμένου να παρουσιαστεί μεγαλύτερη μείωση. Αυτό παραβιάζει την ευρωπαϊκή νομοθεσία, η οποία απαιτεί οι «τιμές αναφοράς» να είναι οι χαμηλότερες που ίσχυσαν τις προηγούμενες 30 ημέρες.
Σύμφωνα με τη γαλλική DGCCRF, μόλις το 13% των προσφορών ήταν πραγματικές, ενώ:
- το 57% των ελέγχων δεν εντόπισε καμία πραγματική μείωση τιμής,
- το 19% εμφάνιζε μικρότερη έκπτωση από την αναγραφόμενη,
- και το 11% αφορούσε στην πραγματικότητα αύξηση τιμής!
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τι πραγματικά περιέχουν τα έτοιμα γεύματα με κοτόπουλο; Αποκαλυπτική η εργαστηριακή ανάλυση 19 προϊόντων
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Η Nissan ανακαλεί πάνω από 480.000 οχήματα λόγω κινδύνου αστοχίας κινητήρα
Ανεπιβεβαίωτοι περιβαλλοντικοί ισχυρισμοί
Εκτός από τις παραπλανητικές εκπτώσεις, η Shein κατηγορείται και για “πράσινο ξέπλυμα” (greenwashing). Η εταιρεία ισχυριζόταν πως έχει μειώσει τις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου κατά 25% — ένας ισχυρισμός που δεν μπόρεσε να τεκμηριώσει στους ελεγκτές. Πρόκειται για σοβαρή καταγγελία, ιδιαίτερα για μια εταιρεία που έχει ήδη δεχθεί παγκόσμια κριτική για την περιβαλλοντική της επιβάρυνση λόγω της μαζικής παραγωγής ρούχων και των γρήγορων ρυθμών κατανάλωσης που ενθαρρύνει.
Επικίνδυνα προϊόντα και παραπλανητικές διεπαφές
Η Shein δεν αντιμετωπίζει για πρώτη φορά νομικά προβλήματα. Το 2024, οργανώσεις καταναλωτών εντόπισαν επικίνδυνες ουσίες όπως βισφενόλη σε παιδικά καλσόν και PFAS (αιώνια χημικά) σε τραπεζομάντηλα που διατίθεντο μέσω της πλατφόρμας. Επιπλέον, η Shein έχει επανειλημμένα κατηγορηθεί για τη χρήση παραπλανητικών ψηφιακών τεχνασμάτων (dark patterns), όπως χρονόμετρα προσφορών, παραπλανητικά κουμπιά ή υπερβολική προώθηση «τελευταίων τεμαχίων», που στοχεύουν στο να ενισχύσουν τις αγορές παρορμητικά.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Καταδίκη πασίγνωστης εταιρείας συμπληρωμάτων διατροφής για παραπλανητική διαφήμιση
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τι να φάτε πριν το σεξ για μεγαλύτερη αντοχή, σύμφωνα με ειδικούς στη διατροφή
Νομικές ενέργειες και αντίδραση οργανώσεων
Η γαλλική καταναλωτική ένωση UFC-Que Choisir ανακοίνωσε ότι θα μελετήσει προσεκτικά την απόφαση και εξετάζει τη λήψη περαιτέρω νομικών μέτρων για την προστασία των καταναλωτών. Όπως αναφέρει, η υπόθεση Shein αποτελεί «χαρακτηριστικό παράδειγμα των επιβλαβών επιπτώσεων της fast-fashion στην κοινωνία, το περιβάλλον και τη διαφάνεια των αγορών».
Παρότι η εταιρεία έχει ήδη αφαιρέσει πολλούς από τους περιβαλλοντικούς της ισχυρισμούς από την ιστοσελίδα της και φαίνεται να έχει περιορίσει την έκταση των προσφορών, οι αρχές παραμένουν επιφυλακτικές.
