Τα δεδομένα που πιθανόν εκτέθηκαν περιλαμβάνουν ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και στοιχεία που σχετίζονται με συγκεκριμένες κρατήσεις
Η Booking.com ενημέρωσε πρόσφατα τους χρήστες της για ύποπτη δραστηριότητα στην πλατφόρμα, η οποία ενδέχεται να σχετίζεται με περιστατικό παραβίασης δεδομένων. Σύμφωνα με πληροφορίες που δημοσίευσαν ενώσεις καταναλωτών στάλθηκαν σχετικά ενημερωτικά email σε πελάτες, προειδοποιώντας ότι ενδέχεται να έχουν διαρρεύσει προσωπικά στοιχεία που συνδέονται με κρατήσεις.
Τα δεδομένα που πιθανόν εκτέθηκαν περιλαμβάνουν ονόματα, διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου και στοιχεία που σχετίζονται με συγκεκριμένες κρατήσεις, όπως ονομασίες ξενοδοχείων ή αριθμούς κράτησης. Η εταιρεία διευκρίνισε ότι, σύμφωνα με τα μέχρι τώρα στοιχεία, δεν έχουν επηρεαστεί ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα, όπως στοιχεία πιστωτικών καρτών, κωδικοί πρόσβασης ή τραπεζικές πληροφορίες. Ωστόσο, δεν έχει γίνει γνωστό το συνολικό εύρος των λογαριασμών ή των κρατήσεων που μπορεί να επηρεάστηκαν.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ| Πρόστιμα 12,7 εκατ. ευρώ σε 4 εταιρείες βιολογικών για δημιουργία καρτέλ – Ποια μεγάλη αλυσίδα σούπερ μάρκετ εμπλέκεται
Η Booking.com αποδίδει το περιστατικό σε επιθέσεις phishing που στοχεύουν συνεργαζόμενα καταλύματα. Όπως αναφέρεται, επιτήδειοι κατάφεραν σε ορισμένες περιπτώσεις να αποκτήσουν πρόσβαση σε εταιρικούς λογαριασμούς ξενοδοχείων ή άλλων παρόχων διαμονής, εκμεταλλευόμενοι ανθρώπινα λάθη ή παραπλανητικά μηνύματα. Μέσω αυτής της πρόσβασης, οι δράστες μπόρεσαν να αντλήσουν πληροφορίες από πραγματικές κρατήσεις.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Αναψυκτικά διαίτης: Η «παγίδα» χωρίς θερμίδες που αυξάνει τον κίνδυνο εμφάνισης διαβήτη, καρδιαγγειακών παθήσεων και εγκεφαλικού
Το βασικό πρόβλημα που αναδεικνύεται είναι η χρήση αυτών των πραγματικών στοιχείων για την πραγματοποίηση στοχευμένων απατών. Οι επιτήδειοι επικοινωνούν με πελάτες παρουσιάζοντας πειστικά στοιχεία για τις κρατήσεις τους, γεγονός που αυξάνει σημαντικά την αξιοπιστία των μηνυμάτων εξαπάτησης. Οι επικοινωνίες αυτές μπορεί να γίνονται είτε μέσω του ίδιου του συστήματος μηνυμάτων της πλατφόρμας είτε μέσω εξωτερικών εφαρμογών, όπως το WhatsApp. Σε αρκετές περιπτώσεις, τα θύματα οδηγούνται σε ψεύτικες ιστοσελίδες που μιμούνται την Booking.com και καλούνται να εισάγουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ζεστός ή παγωμένος καφές; Ποιος έχει περισσότερη καφεΐνη και αντιοξειδωτικά;
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Eξαιρετικό παρθένο ελαιόλαδο: Τι αλλάζει σε ποιότητα και γεύση μετά το άνοιγμα της φιάλης
Η εταιρεία τονίζει ότι δεν ζητά ποτέ ευαίσθητα οικονομικά στοιχεία μέσω email, τηλεφώνου, SMS ή εφαρμογών μηνυμάτων και δεν απαιτεί τραπεζικές μεταφορές που δεν συμφωνούν με τους όρους πληρωμής που αναφέρονται στην επίσημη επιβεβαίωση κράτησης. Οι ειδικοί σε θέματα προστασίας καταναλωτών επισημαίνουν ότι οι χρήστες θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε οποιοδήποτε μήνυμα ζητά επανεισαγωγή στοιχείων πληρωμής ή αλλαγές σε διαδικασίες πληρωμής. Σε περίπτωση αμφιβολίας, συνιστάται η απευθείας επικοινωνία με το ξενοδοχείο ή την επίσημη υποστήριξη της πλατφόρμας, ώστε να επιβεβαιωθεί η γνησιότητα του αιτήματος.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ| Καρκινοειδή: Νέα επιστημονικά στοιχεία αποδεικνύουν ότι όντως αισθάνονται πόνο όταν βράζουν ζωντανά
Εάν κάποιος έχει ήδη εισαγάγει στοιχεία της κάρτας του σε ύποπτη ή ψεύτικη ιστοσελίδα, θεωρείται κρίσιμο να επικοινωνήσει άμεσα με την τράπεζά του, να προχωρήσει σε ακύρωση ή δέσμευση της κάρτας και να υποβάλει καταγγελία στις αρχές, καθώς υπάρχει πιθανότητα να μπορέσει να ανακτηθεί μέρος των χρημάτων που τυχόν έχουν αφαιρεθεί.
