Η Netto περνά στην επόμενη φάση του μοντέλου των καταστημάτων της, παρουσιάζοντας στη Δανία το Netto 4.0, μια νέα εκδοχή του εκπτωτικού καταστήματος που σχεδιάστηκε ώστε οι αγορές να γίνονται πιο εύκολα, ενώ παράλληλα να βελτιώνονται οι συνθήκες εργασίας. Το νέο κατάστημα στο Høng αποτελεί το δεύτερο σημείο όπου εφαρμόζεται το συγκεκριμένο μοντέλο, μετά το πρώτο κατάστημα στο Himmelev τον Απρίλιο.
Η νέα φιλοσοφία δεν περιορίζεται στην αισθητική ανανέωση του χώρου. Η ποικιλία προϊόντων διευρύνεται, η τοποθέτηση των προϊόντων αλλάζει και η σήμανση γίνεται πιο απλή, ώστε οι πελάτες να εντοπίζουν γρηγορότερα αυτό που αναζητούν. Οι προσφορές μεταφέρονται επίσης μέσα στους αντίστοιχους διαδρόμους, αντί να συγκεντρώνονται σε ξεχωριστές θέσεις. Έτσι, για παράδειγμα, οι προσφορές καφέ τοποθετούνται πλέον στον διάδρομο του καφέ.
Στο Netto 4.0 προστίθενται εκατοντάδες νέα προϊόντα, με μεγαλύτερη έμφαση σε διεθνείς επιλογές, ειδικές μπύρες, προϊόντα χωρίς αλκοόλ και φυτικά υποκατάστατα κρέατος. Η διεύρυνση της γκάμας δείχνει ότι το εκπτωτικό μοντέλο δεν περιορίζεται πλέον αποκλειστικά στην προσφορά βασικών προϊόντων σε χαμηλές τιμές, αλλά προσπαθεί να καλύψει περισσότερες από τις ανάγκες μιας εβδομαδιαίας αγοράς.
Παράλληλα, η Netto προχωρά σε ενοποίηση των εμπορικών σημάτων ιδιωτικής ετικέτας. Προϊόντα που μέχρι σήμερα κυκλοφορούν με διαφορετικά σήματα, όπως τα Egelykke, Velsmag και La Campagna, θα συγκεντρωθούν κάτω από την ενιαία ταυτότητα της Netto και το χαρακτηριστικό λογότυπο με το σκυλάκι Scottie. Η αλλαγή έχει στόχο να κάνει τη γκάμα ιδιωτικής ετικέτας πιο αναγνωρίσιμη μέσα στα καταστήματα.
Το τμήμα φρέσκων φρούτων και λαχανικών παραμένει το πρώτο σημείο που συναντά ο πελάτης κατά την είσοδο, με σημαντική παρουσία βιολογικών προϊόντων. Η επιλογή αυτή διατηρεί ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά της προηγούμενης φιλοσοφίας της Netto, ενώ η νέα διάταξη επιχειρεί να συνδυάσει την έμφαση στα φρέσκα προϊόντα με ευκολότερη πλοήγηση στο κατάστημα.
Επιπλέον, η εταιρεία αναδιαμορφώνει και τους χώρους πίσω από το κατάστημα, δημιουργώντας καλύτερες συνθήκες για τα διαλείμματα, την ξεκούραση και την επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων. Παράλληλα, προστίθεται ένα νέο επίπεδο διοίκησης κάτω από τον τοπικό διευθυντή, με στόχο τη βελτίωση της καθημερινής λειτουργίας και της επιχειρησιακής αποδοτικότητας.
Ο σχεδιασμός του Netto 4.0 χρειάστηκε 18 μήνες ανάπτυξης, με την εταιρεία να χρησιμοποιεί ένα πλήρους κλίμακας μοντέλο καταστήματος στο Køge πριν προχωρήσει στην εφαρμογή του στην πραγματική αγορά. Η Netto σχεδιάζει να επεκτείνει το νέο μοντέλο σε ολόκληρη τη Δανία μέσα στο 2026, με τρία ακόμη καταστήματα να ανοίγουν τον Σεπτέμβριο και δύο τον Οκτώβριο.
