Αποκαλυπτική έρευνα του BBC
Μια αποκαλυπτική έρευνα του BBC φέρνει στο φως σοβαρά κενά στην ασφάλεια τροφίμων που πωλούνται μέσω του TikTok Shop. Η πλατφόρμα, γνωστή για τις viral τάσεις και τις νεανικές αγορές, επιτρέπει τη διάθεση τροφίμων χωρίς τις απαραίτητες πληροφορίες για αλλεργιογόνα, μια παράλειψη που μπορεί να έχει επικίνδυνες συνέπειες για χιλιάδες καταναλωτές. Σύμφωνα με την έρευνα, αρκετές καταχωρίσεις προϊόντων παρουσίαζαν σνακ και γλυκά χωρίς να επισημαίνουν ότι περιείχαν ένα ή περισσότερα από τα 14 αλλεργιογόνα που βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου πρέπει υποχρεωτικά να δηλώνονται. Ανάμεσά τους το γάλα, το σιτάρι και η γλουτένη.
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Απάτη σοκολάτας: Πρόστιμο 100 χιλιάδες ευρώ σε μεγάλη Ιταλική εταιρεία για παραπλάνηση καταναλωτών
- ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μουχλιασμένο γιαούρτι και κέτσαπ σε καφετέρια – Όλα τα ευρήματα του υγειονομικού ελέγχου
Μετά από επικοινωνία του BBC, το TikTok διέγραψε τις επίμαχες αναρτήσεις και διαβεβαίωσε ότι «παραμένει δεσμευμένο σε μια ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών». Ωστόσο, η έρευνα αποκάλυψε πως οι ίδιες επιχειρήσεις συνεχίζουν να λειτουργούν στο TikTok Shop, πωλώντας άλλα προϊόντα χωρίς επαρκή επισήμανση. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η Mega Buy UK, η οποία προωθούσε ένα επιδόρπιο εμπνευσμένο από τη σειρά Squid Game αναγράφοντας τα συστατικά ως «μη εφαρμόσιμα». Άλλος πωλητής, η The Nashville Burger, παρείχε κιτ με συστατικά όπως γάλα και σιτάρι, χωρίς να τα επισημαίνει σωστά, αντί αυτών, αναφέρονταν απλώς «μπαχαρικά» ή «αλεύρι».
Οι αποκαλύψεις έχουν προκαλέσει την έντονη αντίδραση οργανισμών που υπερασπίζονται τα δικαιώματα ατόμων με τροφικές αλλεργίες. Ο Simon Williams, διευθύνων σύμβουλος της Anaphylaxis UK, δήλωσε: «Εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες για τα αλλεργιογόνα, απλώς μην το αγοράζετε. Βάζετε τη ζωή σας σε σοβαρό κίνδυνο».
Το θέμα έχει ιδιαίτερη συναισθηματική βαρύτητα για την Tanya Ednan-Laperouse συνιδρύτρια του Ιδρύματος Έρευνας για τις Αλλεργίες της Νατάσα, που δημιουργήθηκε μετά τον θάνατο της κόρης της από αλλεργική αντίδραση. Ο λεγόμενος «Νόμος της Νατάσα», που τέθηκε σε ισχύ μετά το τραγικό περιστατικό, απαιτεί πλέον την πλήρη και σαφή επισήμανση συστατικών και αλλεργιογόνων στα έτοιμα τρόφιμα προς πώληση. «Το TikTok πρέπει να διασφαλίσει ότι όλοι οι πωλητές τροφίμων συμμορφώνονται με τη νομοθεσία. Όσοι δεν το κάνουν, πρέπει να αφαιρούνται άμεσα», ανέφερε.
Ανάλογες ανησυχίες εξέφρασε και η Kate Lancaster, γνωστή στην πλατφόρμα ως The Dairy Free Mum, της οποίας και τα δύο παιδιά έχουν αλλεργία στο γάλα. Η ίδια επισημαίνει ότι η πλατφόρμα επιτρέπει στους πωλητές να παρακάμπτουν βασικές υποχρεώσεις. «Είναι εντελώς απαράδεκτο. Το TikTok πρέπει να αναλάβει την ευθύνη και να διασφαλίσει την ασφάλεια των καταναλωτών», είπε.
Σύμφωνα με τον Dr. James Cooper από την Υπηρεσία Προτύπων Τροφίμων του Ηνωμένου Βασιλείου (FSA), όλες οι επιχειρήσεις τροφίμων που δραστηριοποιούνται στη χώρα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λειτουργούν διαδικτυακά, οφείλουν να είναι καταχωρημένες και να συμμορφώνονται με τους νόμους περί επισήμανσης. Η FSA υπενθυμίζει ότι κατά τις πωλήσεις εξ αποστάσεως, οι πληροφορίες για αλλεργιογόνα πρέπει να δίνονται κατά την περιγραφή του προϊόντος και στη συσκευασία.
