Οι πελάτες θα πληρώνουν μόνο για ό,τι παραγγέλνουν, με τα φιλοδωρήματα να γίνονται πλέον προαιρετικά
Η Τουρκία προετοιμάζει νέους κανόνες προστασίας των καταναλωτών, οι οποίοι θα απαγορεύουν στα καφέ και τα εστιατόρια να επιβάλλουν υποχρεωτικά τέλη, όπως τα «service charges» που προστίθενται στον λογαριασμό ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης αφήνει φιλοδώρημα. Η πρακτική αυτή έχει προκαλέσει πρόσφατα ευρύτατες διαμαρτυρίες.
Σύμφωνα με σχέδιο κανονισμού που ετοίμασε το Υπουργείο Εμπορίου, οι πελάτες θα πληρώνουν μόνο για τα φαγητά και τα ποτά που παραγγέλνουν, ενώ οποιαδήποτε πρόσθετη πληρωμή, όπως το φιλοδώρημα, θα είναι εντελώς προαιρετική. Το υπουργείο είχε προηγουμένως απαιτήσει από τις επιχειρήσεις να εμφανίζουν τις πλήρεις τιμές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων για υπηρεσία, στις εισόδους και στα μενού, κάτι που επέτρεπε την επιβολή τέτοιων χρεώσεων, εφόσον ήταν σαφώς εμφανείς. Παρά αυτή την προσπάθεια διαφάνειας, ορισμένα καταστήματα συνέχιζαν να εισάγουν επιπλέον χρεώσεις με άλλα ονόματα, προκαλώντας νέες δημόσιες διαμαρτυρίες.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανακαλούνται δημοφιλή μπισκότα με αυξημένες τιμές υδροκυανίου
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Εμφιαλωμένο νερό: Χρώμιο, αρσενικό νερό και PFAS σχεδόν στα μισά μπουκάλια που βρίσκονται στα ράφια – Έρευνα ÖKO-TEST
Το νέο σχέδιο προβλέπει ότι οι επιχειρήσεις δεν θα μπορούν πλέον να απαιτούν υποχρεωτικές πληρωμές πέραν της αναγραφόμενης τιμής του γεύματος, απαγορεύοντας τόσο τα τέλη υπηρεσίας όσο και τις «χρεώσεις τραπεζιού», δηλαδή το αντίτιμο μόνο για τη χρήση ενός καθίσματος.
Η διαδικασία φιλοδωρήματος στην Τουρκία έχει γίνει πιο περίπλοκη καθώς οι συναλλαγές με κάρτα κυριαρχούν πλέον στα εστιατόρια. Όταν οι πελάτες προσθέτουν φιλοδώρημα μέσω κάρτας, συνήθως καταγράφεται ως μέρος της χρέωσης υπηρεσίας, λογίζεται ως εισόδημα της επιχείρησης και φορολογείται υψηλά, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να λαμβάνουν συχνά λιγότερο από το μισό της προοριζόμενης ποσότητας.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ευρωπαϊκός συναγερμός για δημοφιλές παιχνίδι με τοξικό βόριο που επηρεάζει το νευρικό σύστημα και την ανάπτυξη των παιδιών
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πέτρες και έντομα σε έτοιμα γεύματα – Επείγουσα ανάκληση
Οι εκπρόσωποι του κλάδου πιέζουν τώρα για ένα σύστημα που να καταγράφει με σαφήνεια τα φιλοδωρήματα μέσω κάρτας ως πραγματικές «δαπάνες φιλοδωρήματος», ώστε να πηγαίνουν απευθείας στους εργαζόμενους με πολύ μικρότερη φορολογική επιβάρυνση.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Όταν άνθρωποι και τεχνητή νοημοσύνη «παραληρούν» μαζί: Ο κίνδυνος ψύχωσης από την τεχνητή νοημοσύνη
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | 9 προειδοποιητικά σημάδια ότι το κρυολόγημά σας επιδεινώνεται
