Αγωγές καταναλωτών εναντίον της Unilever για τα προϊόντα Dove με ρετινόλη και Vaseline Baby Healing Jelly
Αγωγή συλλογικής δράσης κατά της Unilever United States Inc., υποστηρίζοντας ότι η εταιρεία παραπλανεί το κοινό διαφημίζοντας πως τα καθαριστικά σώματος Dove με ρετινόλη προσφέρουν τα οφέλη της ρετινόλης, ενώ στην πράξη αυτό δεν ισχύει. Η αγωγή κατατέθηκε στις 3 Δεκεμβρίου σε ομοσπονδιακό δικαστήριο της Νέας Υόρκης από την Rozaliya Ripa και βασίζεται σε φερόμενες παραβιάσεις πολιτειακών και ομοσπονδιακών νόμων προστασίας καταναλωτή.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανεβάζουν τελικά οι μπανάνες το σάκχαρο; Τι δείχνουν τα δεδομένα και τι λένε οι ειδικοί
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Οι 4 μεγάλες αλυσίδες που δεν απέσυραν από τα ράφια τους το μολυσμένο γάλα παρά τις προειδοποιήσεις των Αρχών
Σύμφωνα με το δικόγραφο, η ρετινόλη είναι παράγωγο της βιταμίνης Α και χρησιμοποιείται ευρέως σε καλλυντικά προϊόντα περιποίησης του δέρματος λόγω των πιθανών αντιγηραντικών της ιδιοτήτων. Η ενάγουσα υποστηρίζει ότι τα καθαριστικά σώματος Dove με ρετινόλη δεν μπορούν να προσφέρουν αυτά τα οφέλη, καθώς πρόκειται για προϊόντα που ξεβγάζονται αμέσως μετά την εφαρμογή τους, χωρίς να παραμένουν στο δέρμα για τον απαιτούμενο χρόνο.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Είναι τα πανετόνε ασφαλή για τα παιδιά; Πανεπιστημιακός Εργαστηριακός έλεγχος σε 13 γνωστές μάρκες
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανάκληση «μαμούθ»: Πάνω από 3,5 εκατομμύρια συσκευασίες κατεψυγμένου τροφίμου αποσύρονται από την αγορά
Η αγωγή αναφέρει ότι η Unilever εκμεταλλεύεται την αντίληψη των καταναλωτών σχετικά με τα οφέλη της ρετινόλης, καθώς και την άγνοιά τους για τον τρόπο με τον οποίο δρα το συγκεκριμένο συστατικό. Όπως υποστηρίζεται, για να είναι αποτελεσματική η ρετινόλη πρέπει να παραμείνει στο δέρμα για επαρκές χρονικό διάστημα ώστε να μετατραπεί βιολογικά σε ρετινοϊκό οξύ. Τα προϊόντα Dove με ρετινόλη, όπως αφρόλουτρα, καθαριστικά σώματος και απολεπιστικά, είναι σχεδιασμένα να ξεβγάζονται άμεσα, γεγονός που, σύμφωνα με την ενάγουσα, εμποδίζει αυτή τη διαδικασία και καθιστά τη ρετινόλη αναποτελεσματική.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανακαλείται γλυκό επιδόρπιο παγκοσμίως γνωστής εταιρείας, λόγω μολυσμένης πρώτης ύλης
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Αποσύρονται 63 τόνοι σάντουιτς μετά από καταγγελίες καταναλωτών – Περιέχουν πλαστικά κομμάτια από τα μπουκάλια της σάλτσας
Στο δικόγραφο τονίζεται ότι η απομάκρυνση της ρετινόλης λίγα δευτερόλεπτα μετά την εφαρμογή σημαίνει ότι το συστατικό δεν μπορεί να προσφέρει τα διαφημιζόμενα αποτελέσματα. Επιπλέον, η Ripa υποστηρίζει ότι ακόμη και αν η ρετινόλη μπορούσε θεωρητικά να λειτουργήσει σε προϊόντα που ξεβγάζονται, θα έπρεπε να πληρούνται αυστηρές προϋποθέσεις συσκευασίας, μεταφοράς και αποθήκευσης για να διατηρηθεί η δραστικότητά της. Κατά την ίδια, η Unilever δεν τηρεί αυτές τις προϋποθέσεις, με αποτέλεσμα τα προϊόντα να είναι ήδη αναποτελεσματικά όταν φτάνουν στα χέρια των καταναλωτών.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Έκθεση σε υψηλά επίπεδα χρωμίου από δερμάτινα παπούτσια πολυτελείας γνωστής μάρκας – Ευρωπαϊκή προειδοποίηση
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Σοκολάτα: Πιο λίγη, πιο ακριβή και λιγότερο νόστιμη στα ράφια των σούπερ μάρκετ
Η ενάγουσα επιδιώκει να εκπροσωπήσει όλους τους καταναλωτές στις Ηνωμένες Πολιτείες που αγόρασαν ένα ή περισσότερα καθαριστικά σώματος Dove με ρετινόλη τύπου rinse-off. Η αγωγή περιλαμβάνει αιτήματα για αναγνώριση της υπόθεσης ως συλλογικής αγωγής, αποζημιώσεις, κάλυψη δικαστικών εξόδων και αμοιβών, καθώς και διεξαγωγή δίκης με ενόρκους.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μεγάλη αλυσίδα καφέ απαγόρευσε την είσοδο σε πελάτη με σκύλο συνοδό – Τι ισχύει στην Ελλάδα
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Το κόλπο της φουρνάρισσας για να παραμένουν τα μπισκότα μαλακά και αφράτα περισσότερες μέρες
Παράλληλα, η Unilever αντιμετωπίζει και άλλη συλλογική αγωγή, στην οποία κατηγορείται ότι προωθεί το προϊόν Vaseline Baby Healing Jelly ως υποαλλεργικό, παρότι περιέχει αρωματικές ουσίες που ενδέχεται να προκαλέσουν αλλεργικές αντιδράσεις. Δύο καταναλώτριες κατέθεσαν αγωγή συλλογικής δράσης κατά της πολυεθνικής, υποστηρίζοντας ότι η εταιρεία παραπλανεί το καταναλωτικό κοινό χαρακτηρίζοντας το προϊόν Vaseline Baby Healing Jelly ως υποαλλεργικό, ενώ περιέχει συστατικά που μπορούν να προκαλέσουν αλλεργικές αντιδράσεις. Η αγωγή κατατέθηκε στις 24 Νοεμβρίου σε ομοσπονδιακό δικαστήριο του Νιου Τζέρσεϊ.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ο άγνωστος αλλά σημαντικός ρόλος του μικρού δακτύλου του ποδιού που μας «τρελαίνει» στον πόνο όταν «τρακάρει» με έπιπλα
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πόσο συχνά και πώς πρέπει να πλένουμε τα ριχτάρια στους καναπέδες;
Σύμφωνα με το δικόγραφο, το Vaseline Baby Healing Jelly διαφημίζεται και επισημαίνεται ως υποαλλεργικό, παρά το γεγονός ότι περιέχει αρωματικές χημικές ουσίες. Οι ενάγουσες υποστηρίζουν ότι τα αρώματα αποτελούν από τα συχνότερα αλλεργιογόνα και ερεθιστικά του δέρματος και συγκαταλέγονται στις βασικές αιτίες αλλεργικής δερματίτιδας εξ επαφής, όπως αναφέρεται και από την Αμερικανική Ακαδημία Δερματολογίας.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανακαλείται ταχίνι λόγω παρουσίας σαλμονέλας
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | 7 έξυπνοι τρόποι να αξιοποιήσετε τις στάχτες του τζακιού στο σπίτι, σύμφωνα με ειδικούς
Η αγωγή αναφέρει ότι το συγκεκριμένο προϊόν είναι εξίσου πιθανό, και σε ορισμένες περιπτώσεις πιο πιθανό, να προκαλέσει αλλεργικές αντιδράσεις σε σύγκριση με αντίστοιχα προϊόντα που δεν φέρουν τον χαρακτηρισμό «υποαλλεργικό». Οι ενάγουσες υποστηρίζουν ότι η επισήμανση της Unilever παραπλανά τους καταναλωτές σχετικά με τη φύση, την ποιότητα και τα συστατικά του προϊόντος, και αποσπά μερίδιο αγοράς από ανταγωνιστικά προϊόντα και αυξάνει τις πωλήσεις και τα κέρδη της. Η αγωγή επισημαίνει ότι ο όρος «υποαλλεργικό» αποτελεί καθοριστικό παράγοντα στις αγοραστικές αποφάσεις, ιδίως για καταναλωτές με ευαίσθητο δέρμα ή γνωστές αλλεργίες. Οι ενάγουσες δηλώνουν ότι δεν θα είχαν αγοράσει το προϊόν ή θα είχαν πληρώσει χαμηλότερη τιμή, εάν γνώριζαν ότι περιέχει συστατικά που μπορούν να προκαλέσουν αλλεργικές αντιδράσεις. Το δικόγραφο υποστηρίζει επίσης ότι η επίμαχη επισήμανση επιτρέπει στην Unilever να διαθέτει το προϊόν σε υψηλότερη τιμή σε σχέση με παρόμοια προϊόντα που είναι πράγματι υποαλλεργικά.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κάστανα: Οι καλύτεροι τρόποι προετοιμασίας και ψησίματος
Φωτογραφία άρθρου shutterstock
