Κατηγορείται για υπερβολικές “αρχικές τιμές” και ψευδείς εκπτώσεις, επηρεάζοντας χιλιάδες καταναλωτές μεταξύ 2017 και 2022.
Η παραπλάνηση των καταναλωτών αποτελεί ένα φαινόμενο που δεν περιορίζεται μόνο σε μικρές επιχειρήσεις, αλλά μπορεί να εντοπιστεί και σε μεγάλες εταιρείες με διεθνή παρουσία. Πολλές φορές οι καταναλωτές δέχονται ψευδείς ή υπερβολικές διαφημίσεις, όπως υπερτιμολογήσεις, ψευδείς εκπτώσεις ή παραπλανητικές προωθητικές ενέργειες, που δημιουργούν την ψευδή εντύπωση ότι κάνουν μια συμφέρουσα αγορά. Τέτοιες πρακτικές υπονομεύουν την εμπιστοσύνη του κοινού, πλήττουν την οικονομική ασφάλεια των καταναλωτών και θέτουν ερωτήματα για την ηθική και τη νομιμότητα των εμπορικών πρακτικών, ακόμη και από τους μεγαλύτερους παίκτες της αγοράς.
Η εταιρεία Stoneledge Furniture συμφώνησε σε διακανονισμό ύψους 750.000 δολαρίων για να επιλύσει ομαδική αγωγή που αφορούσε την υπερβολική αναγραφή των «αρχικών τιμών» προϊόντων στα καταστήματά της στην Καλιφόρνια, τα οποία λειτουργούν υπό το εμπορικό σήμα Ashley HomeStore. Ο διακανονισμός αφορά καταναλωτές που αγόρασαν προϊόντα από καταστήματα Stoneledge στην Καλιφόρνια μεταξύ 9 Μαρτίου 2017 και 27 Μαρτίου 2022, όπου η «αρχική» ή «κανονική» τιμή ήταν τουλάχιστον 10% υψηλότερη από την τιμή τιμολογίου. Με απλά λόγια, παρουσίαζε τις τιμές ως «πιο υψηλές από ό,τι ήταν στην πραγματικότητα», ώστε να φαίνεται ότι οι εκπτώσεις που προσέφερε ήταν μεγαλύτερες.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Φιλέτα κοτόπουλου: Μολυσμένα με ανθεκτικά στα αντιβιοτικά βακτήρια πάνω από τα μισά δείγματα δοκιμής – «Ένοχα» και βιολογικά
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Φιστίκια: Εντοπίστηκαν ορυκτέλαια και τοξικές ουσίες που βλάπτουν αναπαραγωγή και ανοσοποιητικό
Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές πίστευαν ότι αγόραζαν προϊόντα με σημαντική έκπτωση σε σχέση με την «αρχική τιμή», ενώ στην πραγματικότητα η τιμή αυτή δεν αντιπροσώπευε ποτέ την πραγματική τιμή πώλησης. Σύμφωνα με την ομαδική αγωγή, αυτή η πρακτική θεωρείται παραπλανητική και παραβιάζει τους νόμους της Καλιφόρνια για την προστασία των καταναλωτών και τον αθέμιτο ανταγωνισμό. Η εταιρεία δεν παραδέχεται οποιαδήποτε παρατυπία, ωστόσο συμφώνησε στον διακανονισμό για να αποφευχθεί η περαιτέρω δικαστική διαμάχη.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Καρκινογόνες προσμείξεις σε αντικαταθλιπτικά – Αποζημιώσεις και ανάκληση παρτίδων
Σύμφωνα με τους όρους του διακανονισμού, οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν μετρητά ανάλογα με τον αριθμό των αιτήσεων που θα υποβληθούν και ένα κουπόνι 35 δολαρίων για οποιαδήποτε αγορά σε κατάστημα που ανήκει στη Stoneledge. Δεν απαιτείται απόδειξη αγοράς, αλλά οι αιτούντες πρέπει να παρέχουν τη διεύθυνση του καταστήματος και την ημερομηνία της αγοράς.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Χυμοί με πολλά φρούτα και βιταμίνες: Τεχνητά αρώματα, φυτοφάρμακα και επικίνδυνες προσθήκες σε προϊόντα που βρίσκονται στα ράφια
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μολυσμένο γάλα: Ο εφιάλτης οδηγεί σε νέα αξιολόγηση κινδύνου για τα παθογόνα σε σκόνες για βρέφη
Η προθεσμία για την υποβολή ενστάσεων ή την εξαίρεση από τον διακανονισμό ορίστηκε για τις 10 Φεβρουαρίου 2026, ενώ η τελική ακρόαση για την έγκριση του διακανονισμού προγραμματίζεται για τις 8 Απριλίου 2026. Οι καταναλωτές που πληρούν τα κριτήρια και υποβάλουν έγκυρη αίτηση θα μπορούν να επωφεληθούν από το χρηματικό ποσό και το κουπόνι των 35 δολαρίων, εξασφαλίζοντας μια αποζημίωση για τις υπερβολικά υψηλές τιμές που τους χρεώθηκαν στο παρελθόν.
Η Ashley HomeStore είναι μια αλυσίδα καταστημάτων που πωλεί έπιπλα και στρώματα. Ανήκει στην Ashley Furniture Industries, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες επίπλων στον κόσμο, και λειτουργεί κυρίως με τη μορφή δικαιόχρησης (franchise), όπου ανεξάρτητα καταστήματα χρησιμοποιούν το εμπορικό σήμα και το επιχειρηματικό μοντέλο της Ashley.
Στην Καλιφόρνια, τα καταστήματα της Stoneledge Furniture λειτουργούν υπό το εμπορικό σήμα Ashley HomeStore, προσφέροντας προϊόντα επίπλων και στρωμάτων με διαφημιζόμενες «αρχικές τιμές» και εκπτώσεις. Το σήμα προβάλλεται ως «No.1 mattress and furniture retailer in the world», δηλαδή κορυφαίος πωλητής στρωμάτων και επίπλων στον κόσμο, και στοχεύει σε ευρύ καταναλωτικό κοινό, προσφέροντας προϊόντα για το σπίτι σε διάφορες κατηγορίες τιμών.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Αυτό είναι το όργανο στο σώμα μας που καθορίζει υγιή γήρανση και μακροζωία – Οι ειδικοί εξηγούν
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Aνδρική υπογονιμότητα: Γιατί αξίζει να εντατικοποιήσουμε τις προσπάθειες για την απόκτηση παιδιού τον χειμώνα;