Ανάκληση συγκεκριμένης παρτίδας της Avène λόγω πιθανής μικροβιακής μόλυνσης – οδηγίες για ασφαλή χρήση και επιστροφή του προϊόντος.
Η Αυστριακή Υπηρεσία Ασφάλειας Τροφίμων και Φαρμάκων (AGES) ανακοίνωσε την ανάκληση του προϊόντος Tolérance Reinigungs lotion (λοσιόν καθαρισμού και ντεμακιγιάζ) 200 ml της γνωστής μάρκας Avène, που παράγεται και διανέμεται από την εταιρεία Pierre Fabre Dermo-Cosmetique GmbH, λόγω πιθανής μικροβιακής μόλυνσης. Η ανάκληση αφορά την παρτίδα 5A222 και πραγματοποιήθηκε στις 22 Δεκεμβρίου 2025. Η χρήση του προϊόντος μπορεί να προκαλέσει ερεθισμούς ή λοιμώξεις, γι’ αυτό οι καταναλωτές καλούνται να μην το χρησιμοποιούν και να επιστρέψουν το προϊόν στο σημείο αγοράς για επιστροφή χρημάτων.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ελλάδα: Ανακαλούνται γνωστό σαμπουάν και κρέμες μαλλιών που περιέχουν απαγορευμένη και δυνητικά καρκινογόνο ουσία
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ομαδική αγωγή κατά εταιρείας συμπληρωμάτων πρωτεΐνης που διατίθενται και στην Ελλάδα
Μέχρι τώρα δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση από τις αυστριακές αρχές (AGES) ή από την ίδια την εταιρεία που να αναφέρει ποιο συγκεκριμένο μικρόβιο βρέθηκε στη μολυσμένη παρτίδα. Η εταιρεία παρέχει υποστήριξη στους καταναλωτές μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ενώ όσοι έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το προϊόν και έχουν εμφανίσει ανεπιθύμητες αντιδράσεις καλούνται να επικοινωνήσουν με το τμήμα φαρμακοεπαγρύπνησης της εταιρείας για ιατρική καθοδήγηση. Η Pierre Fabre εξέφρασε τη συγγνώμη της για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε στους πελάτες της.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ποια εταιρεία τροφίμων βουλιάζει, αλλά για να μη φανεί ότι φταίει η στρατηγική και η έλλειψη χρημάτων, «έφαγε» τον… λογιστή;
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πορτοκαλάδα Fanta: RASFF και διεθνές δίκτυο INFOSAN σε συναγερμό για υπερβολική παρουσία επικίνδυνης χρωστικής
Δεδομένου ότι τα προϊόντα της Avène διακινούνται σε όλη την Ευρώπη και διεθνώς, οι καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων στην Ελλάδα, θα πρέπει να είναι προσεκτικοί και να παρακολουθούν τα δελτία ανακλήσεων και τις επίσημες ανακοινώσεις των εθνικών οργανισμών φαρμάκων, όπως ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων (ΕΟΦ). Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η τρέχουσα ανάκληση αφορά μόνο τη συγκεκριμένη παρτίδα 5A222 της Tolérance Reinigungslotion 200 ml, και προς το παρόν δεν υπάρχουν ενδείξεις για άλλα προϊόντα ή παρτίδες.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Νικέλιο και μόλυβδος σε δημοφιλές μπαχαρικό έως και 750% πάνω από το επιτρεπτό όριο – Ειδοποίηση RASFF
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τουρίστας υπέστη δηλητηρίαση από μόλυβδο – Αιτία μπαχαρικό με 3.800 φορές υψηλότερη συγκέντρωση από το επιτρεπόμενο όριο
Στον απόηχο της ομαδικής αγωγής καταναλωτών κατά της εταιρείας
Η ανάκληση του καλλυντικού της εταιρείας έρχεται στον απόηχο της Αγωγής Συλλογικής εκπροσώπησης που κατατέθηκε στις 8 Δεκεμβρίου σε ομοσπονδιακό δικαστήριο της Καλιφόρνιας κατά των εταιρειών Pierre Fabre USA Inc. και Pierre Fabre Dermo-Cosmetique USA Inc., με την ενάγουσα Ivy-Karina Vales να κατηγορεί τις εταιρείες για παραπλανητική διαφήμιση των προϊόντων περιποίησης δέρματος Avène ως «χωρίς συντηρητικά» (υπόθεση Vales v. Pierre Fabre USA Inc., et al., με αριθμό 5:25-cv-10523).
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Έτοιμα μείγματα για ψωμί με υπολείμματα φυτοφαρμάκων, μυκοτοξίνες, βαρέα μέταλλα και κατάλοιπα πετρελαίου – Εργαστηριακή δοκιμή
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Εταιρεία αποσύρει τυρί τσένταρ από τα ράφια των σούπερ μάρκετ – Εντόπισε λιστέρια σε εσωτερικούς ελέγχους
Σύμφωνα με το δικόγραφο, τα προϊόντα Avène προβάλλονται συστηματικά ως preservative-free ή με τον ισχυρισμό «0% preservative», δημιουργώντας στους καταναλωτές την εντύπωση ότι πρόκειται για προϊόντα ανώτερης ποιότητας. Ωστόσο, η ενάγουσα υποστηρίζει ότι τα προϊόντα περιέχουν κιτρικό οξύ, ένα ευρέως γνωστό και χρησιμοποιούμενο συντηρητικό στη βιομηχανία καλλυντικών, γεγονός που καθιστά τους διαφημιστικούς ισχυρισμούς ψευδείς και παραπλανητικούς.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Γιατί χαλάει τόσο γρήγορα το μαρούλι; Νέα μελέτη τριών Πανεπιστημίων δίνει την απάντηση
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ποιοι πρέπει να αποφύγουν τη γαλοπούλα στο εορταστικό τραπέζι
Η Vales ισχυρίζεται ότι οι εταιρείες εκμεταλλεύονται τη σαφή προτίμηση μέρους των καταναλωτών για προϊόντα χωρίς συντηρητικά, προκειμένου να χρεώνουν υψηλότερες τιμές. Όπως αναφέρει, η ίδια και άλλοι καταναλωτές βασίστηκαν στις διαφημιστικές δηλώσεις της εταιρείας κατά την αγορά των προϊόντων, πιστεύοντας ότι δεν περιέχουν συντηρητικά, και υπέστησαν οικονομική ζημία πληρώνοντας τιμή υψηλότερη από αυτήν που θα πλήρωναν αν γνώριζαν την πραγματική σύστασή τους.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Επείγουσα προειδοποίηση για περιορισμό χρήσης γνωστού σιροπιού – Κίνδυνος νεφρικής και μεταβολικής τοξικότητας
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Το πάμφθηνο συστατικό που εξολοθρεύει και κρατά μακριά από το ψυγείο σας, τις δυσάρεστες οσμές
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Λαχανάκια Βρυξελλών: Νικητής του MasterChef αποκαλύπτει την απόλυτη συνταγή που θα ξετρελάνει τους πάντες
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μπορούμε να φάμε την άσπρη φλούδα από τα πορτοκάλια;