Υπάρχουν και προηγούμενες καταγγελίες καταναλωτών για αλλοιωμένες σοκολάτες της ίδιας εταιρείας, με μούχλα, έντομα και ξένα σώματα που εντείνουν την ανησυχία για την ασφάλεια των προϊόντων της
Οι καταναλωτές κατηγορούν την αλυσίδα για ελλείψεις στις διαδικασίες ασφάλειας τροφίμων ενώ το fast food αρνείται ότι υπάρχουν στοιχεία που επιβεβαιώνουν τον ισχυρισμό