ΑρχικήΝέαΕστίαση / ΤουρισμόςΑγωγή 1,5 εκατ. κατά γνωστής αλυσίδα fast food - Πελάτες καταγγέλουν ότι...

Αγωγή 1,5 εκατ. κατά γνωστής αλυσίδα fast food – Πελάτες καταγγέλουν ότι βρήκαν προφυλακτικό στο κοτόπουλο

Οι καταναλωτές κατηγορούν την αλυσίδα για ελλείψεις στις διαδικασίες ασφάλειας τροφίμων ενώ το fast food αρνείται ότι υπάρχουν στοιχεία που επιβεβαιώνουν τον ισχυρισμό

4 λεπτά ανάγνωσης

Στον κόσμο της ασφάλειας τροφίμων, οι αναφορές για την παρουσία ξένων σωμάτων στα τρόφιμα αποτελούν ένα από τα συχνότερα αίτια καταγγελιών από καταναλωτές και ελέγχων από τις αρμόδιες αρχές. Πλαστικά, μέταλλα, γυαλί ή άλλα υλικά που καταλήγουν κατά λάθος σε προϊόντα μπορούν να οδηγήσουν σε ανακλήσεις, διερευνήσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και σε δικαστικές διαμάχες. Ωστόσο, υπάρχουν περιστατικά όπου τα ευρήματα ξεπερνούν κάθε φαντασία και προκαλούν εύλογα ερωτήματα για τις διαδικασίες υγιεινής, ελέγχου και ασφάλειας που εφαρμόζονται κατά την παραγωγή και διάθεση των τροφίμων.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κανονισμός PPWR για τις συσκευασίες: Οδηγός Πρακτικής Συμμόρφωσης για Επιχειρήσεις – Διαδικτυακό σεμινάριο με την Άννα Λεκατσά

- Advertisement -

Δύο καταναλωτές στο Χιούστον ισχυρίζονται ότι υπέστησαν σωματική και ψυχολογική αναστάτωση μετά την κατανάλωση γεύματος από κατάστημα της αλυσίδας Popeyes, καθώς υποστηρίζουν ότι εντόπισαν ένα «ξένο αντικείμενο που έμοιαζε με προφυλακτικό» μέσα σε κομμάτι τηγανητού κοτόπουλου. Οι δύο πελάτες κατέθεσαν αγωγή ζητώντας αποζημίωση άνω των 1,5 εκατ. δολαρίων, κατηγορώντας την εταιρεία για αμέλεια και παραβιάσεις κανόνων ασφάλειας τροφίμων. Σύμφωνα με την αγωγή που κατατέθηκε στις 3 Αυγούστου, το περιστατικό φέρεται να συνέβη στις 25 Ιουλίου 2026, όταν ο Justin Howard και η Danielle McKinnon αγόρασαν κοτόπουλο από κατάστημα Popeyes στο Χιούστον του Τέξας.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Καταγγελία για γνωστή εταιρεία κλιματιστικών – Ετοιμάζεται να χρησιμοποιήσει επικίνδυνο ψυκτικό

- Advertisement -

Όπως αναφέρεται στο δικόγραφο, το γεύμα «έμοιαζε φυσιολογικό», όμως η κατάσταση άλλαξε όταν ο Howard δάγκωσε ένα κομμάτι κοτόπουλου και, όπως υποστηρίζει, αντιλήφθηκε ένα «αντικείμενο που έμοιαζε με προφυλακτικό» ενσωματωμένο στο φαγητό. Οι δύο πελάτες ισχυρίζονται ότι η ανακάλυψη τους προκάλεσε έντονη αναστάτωση και ναυτία, καθώς φοβήθηκαν ότι μπορεί να είχαν ήδη καταναλώσει μέρος του αντικειμένου ή ότι το τρόφιμο θα μπορούσε να είχε μολυνθεί. Στην αγωγή γίνεται λόγος για ανησυχία σχετικά με πιθανή έκθεση σε βακτήρια, σωματικά υγρά ή άλλους επιβλαβείς παράγοντες, αν και μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κάποια επιβεβαιωμένη μόλυνση ή ασθένεια που να συνδέεται με το περιστατικό.

Οι καταναλωτές υποστηρίζουν επίσης ότι, όταν επέστρεψαν στο κατάστημα για να αναφέρουν το πρόβλημα, οι εργαζόμενοι αντέδρασαν με γέλια και τους «ταπείνωσαν», ενώ υποστηρίζουν ότι η διοίκηση προσπάθησε αρχικά να αντικαταστήσει το προϊόν αντί να προχωρήσει σε διερεύνηση του συμβάντος και άμεση αντιμετώπιση της καταγγελίας.

Η πλευρά της Popeyes αρνείται ότι υπάρχουν στοιχεία που να επιβεβαιώνουν την καταγγελία. Σε δήλωσή της προς το περιοδικό PEOPLE, η εταιρεία ανέφερε ότι εξέτασε εκτεταμένο εσωτερικό βίντεο και «δεν εντόπισε καμία ένδειξη που να επιβεβαιώνει τον ισχυρισμό». Παράλληλα, τόνισε ότι, ανεξάρτητα από τα ευρήματα της έρευνας, το περιστατικό είναι «απαράδεκτο» και ότι ο δικαιοδόχος προχώρησε σε επιστροφή χρημάτων στον πελάτη, ενώ έκλεισε προσωρινά το κατάστημα για επανεκπαίδευση του προσωπικού ως προληπτικό μέτρο.

Στην αγωγή οι δύο πελάτες κατηγορούν την Popeyes και τη μητρική εταιρεία Restaurant Brands International ότι δεν διασφάλισαν επαρκείς διαδικασίες υγιεινής, ελέγχου ποιότητας, εκπαίδευσης προσωπικού και ασφαλούς διαχείρισης τροφίμων. Υποστηρίζουν ότι αν εφαρμόζονταν σωστά τα πρωτόκολλα ασφάλειας τροφίμων, το συγκεκριμένο προϊόν δεν θα είχε φτάσει ποτέ στον καταναλωτή.

Η αγωγή περιλαμβάνει κατηγορίες για αμέλεια, βαριά αμέλεια, ανεπαρκή εκπαίδευση και επίβλεψη εργαζομένων, καθώς και παραβίαση της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών του Τέξας. Οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι το προϊόν ήταν «ακατάλληλο και επικίνδυνο για φυσιολογική κατανάλωση» και ότι η εταιρεία είχε υποχρέωση να προστατεύει τους πελάτες της από κινδύνους που δεν μπορούσαν να αντιληφθούν πριν από την κατανάλωση.

Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει δημόσια επιβεβαίωση από υγειονομικές αρχές για την ταυτότητα του αντικειμένου ή για το αν υπήρξε οποιαδήποτε επιμόλυνση του τροφίμου. Η υπόθεση αναμένεται να εξεταστεί δικαστικά, καθώς οι δύο καταναλωτές έχουν ζητήσει η εκδίκαση να γίνει ενώπιον ενόρκων.

Το Cibum είναι εξειδικευμένο site ενημέρωσης για την ασφάλεια τροφίμων. Οι πληροφορίες του άρθρου έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα. Για περισσότερες λεπτομέρειες πατήστε ΕΔΩ.

Μείνετε ενημερωμένοι

Σας άρεσε το αρθρο; Εγγραφείτε για να λαμβάνεται εβδομαδιαία τα πιο σημαντικά άρθρα με θέμα τα τρόφιμα.


Google news

Ακολουθήστε μας για την άμεση ενημέρωση σας στο google news.

Must read

Γλουτένη: Γιατί οι ετικέτες τροφίμων μπορεί να αλλάξουν για κριθάρι, σίκαλη και βρώμη

Πρόταση στοχεύει να αλλάξει τους κανόνες επισήμανσης για τα άτομα με κοιλιοκάκη, επεκτείνοντας την υποχρέωση δήλωσης πέρα από το σιτάρι

GLP-1 σε χάπι: Έρχεται στην Ευρώπη το «όπλο» κατά της παχυσαρκίας χωρίς ένεση – Πότε ξεκινά και τι αλλάζει για τους ασθενείς

Η σεμαγλουτίδη σε μορφή δισκίου υπόσχεται σημαντική απώλεια βάρους και ανοίγει τον δρόμο για μια νέα εποχή στις θεραπείες κατά της παχυσαρκίας

Κάνει καλό το ξύδι στη σαλάτα; Νέα μελέτη αξιολογεί τον ρόλο του στην ανθρώπινη υγεία

Νέα επιστημονική ανασκόπηση εξετάζει τις κλινικές μελέτες για το ξύδι, το σάκχαρο, το σωματικό βάρος, τον μεταβολισμό και την υγεία.