Οι καταναλωτές που αγόρασαν κοτόπουλα συγκεκριμένη μέρα και χρονική περίοδο από το σούπερ μάρκετ καλούνται να μην το καταναλώσουν και να το επιστρέψουν.
Η εταιρεία προχωρά προληπτικά στην απόσυρση συγκεκριμένων παρτίδων, καθώς η παρουσία μη δηλωμένου συστατικού ενδέχεται να προκαλέσει σοβαρές αντιδράσεις σε ευάλωτους καταναλωτές.