Πέμπτη, 14 Νοεμβρίου, 2024
16 C
Athens

Το Ελληνικό website για την ποιότητα, την ασφάλεια και την "ψυχή" των τροφίμων.

Καταναλωτές ζητούν αποζημίωση από το μεγαλύτερο σουπερμάρκετ της Ολλανδίας για απαίτηση υψηλότερης τιμής

ΑρχικήΝέαΔιεθνήΚαταναλωτές ζητούν αποζημίωση από το μεγαλύτερο σουπερμάρκετ της Ολλανδίας για απαίτηση υψηλότερης τιμής
spot_img

Κατάφωρη παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών και στο εξωτερικό.

Τα τελευταία χρόνια, η Ένωση Καταναλωτών της Ολλανδίας Consumentenbond, έχει διεξαγάγει αρκετές μελέτες για τις διαφορές μεταξύ των τιμών στο ράφι και στο ταμείο. Τα ευρήματα ήταν ότι οι εισπράξεις από τους Albert Heijn,( η μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ στην Ολλανδία) Jumbo και Plus ήταν συχνά λανθασμένες. Αν και τα σούπερ μάρκετ συνέχιζαν να υπόσχονται πως θα συμμορφωθούν, τα λάθη συνέχισαν να εμφανίζονται στις αποδείξεις των καταναλωτών. Το 2023, η Ένωση Καταναλωτών έκρινε ως υπεύθυνα τα σούπερ μάρκετ και κατέθεσε πρόταση αποζημίωσης.

Προσδιορισμός ζημιάς

Η Sandra Molenaar, διευθύντρια της Ένωσης Καταναλωτών δήλωσε: «Έχουμε μιλήσει με τον Albert Heijn αρκετές φορές. Η αλυσίδα σούπερ μάρκετ λέει ότι είχε τη δική της έρευνα για σφάλματα απαίτησης υψηλότερης τιμής και ότι το πρόβλημα ήταν πολύ μικρό, αλλά αρνείται να μας δώσει πρόσβαση. Ζητάμε τώρα από τον δικαστή να ζητήσει από τον Albert Heijn να το μοιραστεί μαζί μας. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να προσδιορίσουμε καλύτερα τη ζημιά που προκλήθηκε και στη συνέχεια να ορίσουμε αποζημίωση για τους καταναλωτές».

Εκατομμύρια ευρώ διαφορά

Η ζημιά που προκαλείται από λανθασμένες αποδείξεις ανά καταναλωτή είναι σχετικά μικρή ανά γύρο αγορών,η λεγόμενη ζημιά scatter. Οι καταναλωτές δεν παρατηρούν γρήγορα τη διαφορά στις τιμές και λόγω των σχετικά των μικρών ποσών ανά γύρο αγορών, δεν θα σκεφτούν ν’ αξιώσουν αποζημίωση. Όλα μαζί όμως ανέρχονται σε
πολλά εκατομμύρια ευρώ.

Τι συμβαίνει στην Ελλάδα

Σε σχετικό άρθρο στο cibum, είχε καλυφθεί παρόμοια πρακτική στα ράφια των Ελληνικών σουπερμάρκετ, με τον υψηλό πληθωρισμό, τις συνεχείς αλλαγές τον τιμών και τον μειωμένο αριθμό προσωπικού να είναι μερικοί από τους λόγους, που επιδεινώνεται το φαινόμενο της διαφορετικής τιμής στο ράφι από ότι στο ταμείο.

Η αλλαγή της τιμής ενός προϊόντος μπορεί να αλλάζει κάθε λίγες μέρες και σαν διαδικασία δεν είναι αυτοματοποιημένη, καθώς βασίζονται σε τυπωμένες ετικέτες τιμών, ωστόσο, η αποτελεσματικότητα αυτής της διαδικασίας είναι αναξιόπιστη, κάτι που επιβεβαιώνεται και από την εμπειρία των καταναλωτών. Αυτό οδηγεί στο συμπέρασμα πως δεν πρόκειται για σκόπιμη ενέργεια από τα σουπερμάρκετ αλλά περισσότερο για αμέλεια ή έλλειψη χρόνου από την πλευρά των εργαζομένων. Ακόμα και έτσι όμως, συνιστά κατάφωρη παραπλάνηση και παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Μόνο το 2024, έχουν επιβληθεί 7 πρόστιμα για απαίτηση υψηλότερης τιμής, με δύο πρόστιμα να δέχεται η ΑΒ Βασιλόπουλος, δύο ο Μασούτης και από ένα ο Σκλαβενίτης, ο Κρητικός και το Βιολογικό Χωριό.

Ακολουθήστε το Cibum
στα Google News

Μείνετε ενημερωμένοι

Σας άρεσε το αρθρο; Εγγραφείτε για να λαμβάνεται εβδομαδιαία τα πιο σημαντικά άρθρα με θέμα τα τρόφιμα. 

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img

Must read

Τα λάθη των αρχών που πληρώνει η Βιομηχανία Τροφίμων –  Νέα ακύρωση ανάκλησης

Που οφείλονται οι λάθος ανακλήσεις τροφίμων - Νέα ανάκληση της... ανάκλησης!

Ευρωπαϊκή επιδημία σαλμονέλας από ντομάτες – Έκτακτη ανακοίνωση EFSA και ECDC

Mε μία έκτακτη ανακοίνωση η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφάλειας Τροφίμων και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Πρόληψης και Ελέγχου Νοσημάτων ενημερώνουν για ευρωπαϊκή επιδημία σαλμονέλας από Ιταλικές ντομάτες.

“Τρελός” επιστήμονας κατάπιε 15 χημικές ουσίες PFAS για να δει τι θα πάθει!”

Για το πόσο γρήγορα τα PFAS απεκκρίνονται από τον οργανισμό, τα ζωικά πειράματα έχουν περιορισμένη αξία γι αυτό και ο επιστήμονας από το Γερμανικό Ομοσπονδιακό Ινστιτούτο Αξιολόγησης Κινδύνων πήρε το θέμα πάνω του
spot_img
spot_img
spot_img
spot_img

Ροή Ενημέρωσης

spot_img
spot_img
spot_img
spot_imgspot_img

Δείτε επίσης!
Προτεινόμενα άρθρα

Μετάβαση στο περιεχόμενο