Η ελληνική ανάκληση για υπέρβαση phenoxyethanol σε κρέμα προσώπου κοινοποιήθηκε στο ευρωπαϊκό σύστημα Safety Gate, ενεργοποιώντας προειδοποίηση χημικού κινδύνου σε επίπεδο Ε.Ε.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 για τα καλλυντικά προϊόντα, διαπιστώθηκε ότι το συγκεκριμένο προϊόν δεν συμμορφωνόταν με τα επιτρεπτά όρια και τις προδιαγραφές ασφάλειας
Παρά την αύξηση των ειδοποιήσεων, ειδικοί επισημαίνουν ότι το πραγματικό μέγεθος του προβλήματος ενδέχεται να είναι πολύ μεγαλύτερο, καθώς το σύστημα καταγράφει μόνο τα περιστατικά που εντοπίζονται από τις αρχές.