Η απίστευτη ελληνική πραγματικότητα: Ελέγξαμε αν λειτουργεί η δωρεάν πλατφόρμα με τις τιμές των σούπερ μάρκετ σε πραγματικό χρόνο

Η νέα υπηρεσία PosoKanei επιτρέπει στους καταναλωτές να συγκρίνουν το κόστος του ίδιου καλαθιού σε διαφορετικές αλυσίδες, να παρακολουθούν το ιστορικό τιμών και να εντοπίζουν πραγματικές προσφορές

Η εποχή που η σύγκριση τιμών στα σούπερ μάρκετ απαιτούσε ποδαρόδρομο ή ξεφύλλισμα δεκάδων φυλλαδίων ανήκει οριστικά στο παρελθόν. Με τη γέννηση της νέας ψηφιακής πλατφόρμας PosoKanei (η οποία διατίθεται δωρεάν στο posokanei.gov.gr και σε mobile app χωρίς εγγραφή), ο καταναλωτής αποκτά πλέον τον πλήρη έλεγχο των αγορών του σε πραγματικό χρόνο. Η υπηρεσία αποτελεί τη ριζική αναβάθμιση του «e-Καταναλωτής» και ανοίγει τα χαρτιά της αγοράς, προσφέροντας δεδομένα που μέχρι σήμερα ήταν απρόσιτα στο ευρύ κοινό.

Ελέγξαμε στην πράξη αν η νέα πλατφόρμα σύγκρισης τιμών λειτουργεί – Τα ευρήματα προκαλούν έκπληξη

Για να διαπιστώσουμε αν η νέα πλατφόρμα προσφέρει πραγματική εικόνα της αγοράς, πραγματοποιήσαμε δειγματοληπτικό έλεγχο σε δεκάδες επώνυμα προϊόντα από διαφορετικές κατηγορίες, όπως τρόφιμα, κατεψυγμένα, καφέδες και απορρυπαντικά. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η υπηρεσία αποτυπώνει με σαφήνεια τις μεγάλες αποκλίσεις που μπορούν να υπάρχουν στο ίδιο ακριβώς προϊόν, ανάλογα με το σημείο πώλησης. Το πιο εντυπωσιακό εύρημα προέκυψε στα δημητριακά Kellogg’s Coco Pops 330g, όπου η διαφορά μεταξύ της χαμηλότερης και της υψηλότερης τιμής έφτανε το 66,6% ενώ και σε κοτομπουκιές ίδιας μάρκας και ποσότητας, η διαφορά έφτασε το 80,6%. Εντύπωση προκαλεί και το παγωτό ΕΒΓΑ Μπανάνα Κακάο Καραμέλα 2,7 λίτρων, όπου η τιμή κυμαινόταν από 7,45 ευρώ έως 15,65 ευρώ, καταγράφοντας διαφορά που ξεπερνά το 110%. Με άλλα λόγια, ο καταναλωτής μπορεί να πληρώσει υπερδιπλάσιο ποσό για το ίδιο προϊόν.

Σημαντικές αποκλίσεις εντοπίστηκαν:

• ΜΙΜΙΚΟΣ Σνίτσελ Κοτομπουκιές 470g: διαφορά περίπου 80,6%
• Kellogg’s Coco Pops 330g: διαφορά περίπου 66,6%
• ΜΙΣΚΟ Σπαγγέτι Νο6 500g: διαφορά περίπου 53%
• NESCAFÉ Classic Στιγμιαίος Καφές 2,75kg: διαφορά περίπου 48,4%
• ΙΟΝ Σοκολάτα Γάλακτος 200g: διαφορά περίπου 44%
• BRAVO Καφεκοπτείο Ελληνικός Καφές 157g: διαφορά περίπου 43%
• FAIRY Ultra Απορρυπαντικό Πιάτων Original 1450ml: διαφορά περίπου 33%
• ESSEX Υγρό Απορρυπαντικό Πλυντηρίου Ρούχων Multi 45 Μεζούρες 2,25lt: διαφορά περίπου 28%
• Lacta Σοκολάτα Γάλακτος 85g: διαφορά περίπου 26%
• ΔΩΔΩΝΗ Φέτα ΠΟΠ σε Άλμη 1kg: διαφορά περίπου 21,5%
• 7 ΘΑΛΑΣΣΕΣ Γαρίδες Προβρασμένες & Αποφλοιωμένες 425g: διαφορά περίπου 20%
• ΜΑΚΒΕΛ Πέννες Ριγέ 500g: διαφορά περίπου 16,5%
• FINISH Powerball Quantum All in 1 Ταμπλέτες Πλυντηρίου Πιάτων 120 τεμ.: διαφορά περίπου 15,5%
• ΜΙΜΙΚΟΣ Κοτόπουλο Μπούτι Φιλέτο 650g: διαφορά περίπου 11%
• ΝΟΥΝΟΥ Gouda σε Φέτες 200g: διαφορά περίπου 10,8%

Τι δείχνουν οι αριθμοί

Η δοκιμή ανέδειξε ότι η αντίληψη πως «όλα τα σούπερ μάρκετ έχουν πάνω-κάτω τις ίδιες τιμές» δεν επιβεβαιώνεται στην πράξη. Σε αρκετές περιπτώσεις οι αποκλίσεις ξεπερνούν το 30%, το 40% ή ακόμη και το 50%, ενώ σε ορισμένα προϊόντα αγγίζουν ή και υπερβαίνουν το 100%. Παράλληλα, διαπιστώσαμε ότι δεν υπάρχει ένα κατάστημα που να είναι διαρκώς το φθηνότερο σε όλες τις κατηγορίες, ή ένα σουπερμάρκετ πολύ πιο ακριβό από τα άλλα. Ένα σούπερ μάρκετ μπορεί να προσφέρει την καλύτερη τιμή σε καφέδες, αλλά να μην είναι το ίδιο ανταγωνιστικό σε κατεψυγμένα ή απορρυπαντικά. Το εύρημα αυτό γεννά εύλογα ερωτήματα. Πώς είναι δυνατόν το ίδιο κατάστημα να διαθέτει έναν επώνυμο καφέ έως και 40% ή 50% φθηνότερα από τον ανταγωνισμό, αλλά σε άλλα βασικά προϊόντα να χάνει το πλεονέκτημα της τιμής; Το μοναδικό συμπέρασμα που μπορεί να εξαχθεί είναι ότι η τιμολόγηση δεν ακολουθεί πάντα μια προφανή λογική για τον μέσο καταναλωτή και πως το οικονομικότερο καλάθι διαμορφώνεται συχνά από συνδυασμό προϊόντων και όχι από μία μόνο αλυσίδα, γεγονός που αποκαλύπτει πόσο “παράξενη” είναι τελικά η πολιτική τιμών στην ελληνική αγορά λιανεμπορίου.

Το τελικό συμπέρασμα

Με βάση τα δείγματα που εξετάσαμε, η πλατφόρμα φαίνεται να πετυχαίνει τον βασικό της στόχο: να προσφέρει πλήρη διαφάνεια και να δίνει στον καταναλωτή τη δυνατότητα να συγκρίνει πραγματικές τιμές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Το σημαντικότερο εύρημα είναι ότι η εξοικονόμηση δεν προκύπτει από ένα μόνο προϊόν αλλά από το σύνολο των αγορών. Όταν οι διαφορές σε πολλά βασικά είδη κυμαίνονται από 20% έως και πάνω από 100%, η σωστή επιλογή καλαθιού μπορεί να μεταφραστεί σε σημαντικό όφελος για το μηνιαίο οικογενειακό εισόδημα.

Η πλατφόρμα ξεκινά τη λειτουργία της με σχεδόν 8.000 προϊόντα από 10 μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ (με στόχο να φτάσει σύντομα τα 10.000) και φέρνει τρεις βασικές ανατροπές:

• Σύγκριση Καλαθιού σε Πραγματικό Χρόνο: Ο χρήστης φτιάχνει τη λίστα του και βλέπει ακαριαία πόσο κοστίζει το ίδιο ακριβώς καλάθι σε 10 διαφορετικά σούπερ μάρκετ.
• Το «Μαγνητοσκοπημένο» Ιστορικό των Τιμών: Τέλος στα τεχνάσματα των εικονικών εκπτώσεων. Η εφαρμογή κρατά ιστορικό δύο μηνών, επιτρέποντας στον πολίτη να δει αν μια προσφορά είναι πραγματική ή παραπλανητική.
• Ευρωπαϊκό crash-test: Για πρώτη φορά, οι τιμές των ελληνικών ραφιών συγκρίνονται απευθείας με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο, βάζοντας στο μικροσκόπιο τις τιμολογιακές πολιτικές των πολυεθνικών.

Η Αρχιτεκτονική πίσω από την Πλατφόρμα

Το «PosoKanei» δεν είναι απλώς ένα static site. Όπως τονίστηκε κατά την επίσημη παρουσίασή του από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και το Υπουργείο Ανάπτυξης, πρόκειται για ένα δυναμικό εργαλείο:

Συνεχής Ροή Δεδομένων: Οι τιμές αντλούνται αυτόματα από τα φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα και ανανεώνονται πολλές φορές μέσα στην ημέρα.
Ελληνικό DNA, Παγκόσμια Τεχνολογία: Η ανάπτυξη έγινε από μια ελληνική startup με έδρα τη Θεσσαλονίκη και την Πτολεμαΐδα (Keyvoto), ενώ «τρέχει» πάνω σε cloud υποδομές των κολοσσών Microsoft και Google. Η φιλοσοφία της πλατφόρμας, όπως τη συνέθεσαν οι αρμόδιοι φορείς, δεν είναι να υποδείξει στον καταναλωτή τι θα αγοράσει, αλλά να του δώσει τα δεδομένα για να αποφασίσει μόνος του.

• Για τα νοικοκυριά: Αποτελεί άμεση ανάσα προστασίας του εισοδήματος για τη μεσαία τάξη και τις ευάλωτες ομάδες που πλήττονται περισσότερο από τον πληθωρισμό.
• Για την αγορά: Η διαφάνεια λειτουργεί αποτρεπτικά. Όταν οι τιμές είναι εκτεθειμένες 24/7 στα μάτια των καταναλωτών, ο υγιής ανταγωνισμός λειτουργεί αυτορρυθμιστικά ενάντια στην αισχροκέρδεια.

Το highlight της παρουσίασης: Σε μια χιουμοριστική αλλά σημειολογική στιγμή της συνέντευξης Τύπου, όταν ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, ρώτησε γιατί η πλατφόρμα ονομάστηκε «ο κύριος Πόσο Κάνει» και όχι «η κυρία», η Διοικήτρια της Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς, Δέσποινα Τσαγγάρη, έδωσε μια αφοπλιστική απάντηση: «Θέλουμε να σπάσουμε τα στερεότυπα που θέλουν πάντα τη γυναίκα υπεύθυνη για τα ψώνια του σούπερ μάρκετ».

Η κυβέρνηση διεξάγει εβδομαδιαίους απολογισμούς των στοιχείων για τον εντοπισμό παρατυπιών, ενώ τις επόμενες ημέρες αναμένονται ανακοινώσεις για το μέλλον του πλαφόν στο κέρδος, καθώς και επέκταση των ελέγχων και σε άλλους κρίσιμους τομείς, όπως τα καύσιμα.

Ακολουθούν 22 ερωτήσεις και απαντήσεις για τη νέα πλατφόρμα:

1. Τι είναι το posokanei.gov.gr;

Απάντηση: Το posokanei.gov.gr είναι μια πλατφόρμα σύγκρισης τιμών καταναλωτικών προϊόντων, που επιτρέπει στους πολίτες να βλέπουν και να συγκρίνουν τιμές από διαφορετικούς retailers, να παρακολουθούν το ιστορικό τιμών και να οργανώνουν τις αγορές τους μέσω λιστών.

2. Πώς μπαίνουμε στην πλατφόρμα;

Απάντηση: Μέσω υπολογιστή επισκεπτόμαστε το posokanei.gov.gr. Παράλληλα διατίθενται εφαρμογές για Android και iOS ώστε οι χρήστες να έχουν πρόσβαση και από κινητές συσκευές.

3. Πόσα προϊόντα περιλαμβάνει σήμερα η πλατφόρμα;

Απάντηση: Στην πρώτη έκδοση της πλατφόρμας περιλαμβάνονται περίπου 10.000 κωδικοί προϊόντων. Η βάση δεδομένων ενημερώνεται συνεχώς και θα εμπλουτίζεται με νέους κωδικούς και κατηγορίες προϊόντων.

4. Πώς είναι οργανωμένα τα προϊόντα;

Απάντηση: Τα προϊόντα έχουν ταξινομηθεί σε έξι βασικές κατηγορίες και σε επιμέρους υποκατηγορίες. Η κατηγοριοποίηση βασίζεται στα στοιχεία που παρασχέθηκαν από τη Circana.

5. Από ποια σούπερ μάρκετ προέρχονται οι τιμές;

Απάντηση: Η πλατφόρμα συγκεντρώνει τιμές από τις αλυσίδες Γαλαξίας, Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, My Market, ΑΒ Βασιλόπουλος, Κρητικός, Market in και Lidl.

6. Με ποιον τρόπο συλλέγονται οι τιμές;

Απάντηση: Οι τιμές συλλέγονται με δύο τρόπους:

• Απευθείας παροχή δεδομένων από τις αλυσίδες Γαλαξίας, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, ΑΒ Βασιλόπουλος, Market in και Lidl.

• Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (crawling) από τα ηλεκτρονικά καταστήματα των Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, My Market και Κρητικός μέσω των SKU των προϊόντων.

Οι τιμές ενημερώνονται καθημερινά.

7. Κάθε πότε ενημερώνονται οι τιμές;

Απάντηση: Οι τιμές ενημερώνονται σε καθημερινή βάση είτε από τα δεδομένα που παρέχουν οι ίδιες οι αλυσίδες είτε μέσω των αυτοματοποιημένων μηχανισμών συλλογής δεδομένων.

8. Μπορούμε να δούμε πώς εξελίχθηκε η τιμή ενός προϊόντος;

Απάντηση: Ναι. Μέσω του ιστορικού τιμής ο χρήστης μπορεί να παρακολουθήσει την πορεία της τιμής του προϊόντος σε βάθος χρόνου.

9. Πώς μπορεί ένας χρήστης να βρει ένα προϊόν;

Απάντηση: Η αναζήτηση μπορεί να γίνει είτε με τον τίτλο του προϊόντος είτε με το barcode του.

10. Υποστηρίζεται σάρωση barcode από κινητό;

Απάντηση: Ναι. Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης μπορεί να σκανάρει το barcode ενός προϊόντος και να μεταφερθεί απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης του συγκεκριμένου κωδικού.

11. Τι βλέπουμε όταν επιλέξουμε ένα προϊόν;

Απάντηση: Εμφανίζονται οι αλυσίδες που διαθέτουν το προϊόν καθώς και οι αντίστοιχες τιμές πώλησής του, ώστε ο χρήστης να μπορεί να συγκρίνει τις διαθέσιμες επιλογές.

12. Υπάρχει δυνατότητα σύγκρισης με τιμές του εξωτερικού;

Απάντηση: Ναι. Όταν εντοπιστεί το ίδιο προϊόν σε ευρωπαϊκές αλυσίδες λιανικής, εμφανίζονται και οι αντίστοιχες τιμές του εξωτερικού. Οι χώρες που καλύπτονται σήμερα είναι κυρίως η Ιταλία, η Γαλλία, το Βέλγιο, η Ρουμανία, η Βουλγαρία, η Κύπρος και η Ισπανία.

13. Αν κάποιος γνωρίζει ένα κατάστημα του εξωτερικού που δεν υπάρχει στην πλατφόρμα;

Απάντηση: Μπορεί να προτείνει το σχετικό link μέσω της πλατφόρμας. Η πρόταση αξιολογείται και, εφόσον πληροί τα κριτήρια, προστίθεται στις πηγές δεδομένων.

14. Μπορούμε να οργανώσουμε τις αγορές μας;

Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει λίστες προϊόντων και να δει το συνολικό κόστος των προϊόντων που έχει επιλέξει στα καταστήματα που τα διαθέτουν.

15. Είναι αυτό ηλεκτρονικό καλάθι αγορών;

Απάντηση: Όχι. Οι λίστες έχουν ενημερωτικό και συγκριτικό χαρακτήρα και δεν πραγματοποιείται αγορά μέσα από την πλατφόρμα.

16. Πόσες λίστες μπορούμε να δημιουργήσουμε;

Απάντηση: Κάθε χρήστης μπορεί να δημιουργήσει έως πέντε λίστες, με έως πενήντα προϊόντα σε κάθε λίστα.

17. Μπορούμε να βάλουμε ποσότητες;

Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να ορίσει τις ποσότητες που χρειάζεται για κάθε προϊόν ώστε να υπολογίζεται το πραγματικό συνολικό κόστος των αγορών του.

18. Τι είναι η λειτουργία «Ψάξε μου φθηνότερα»;

Απάντηση: Η λειτουργία αυτή προτείνει οικονομικότερες εναλλακτικές επιλογές προϊόντων μέσα στην ίδια κατηγορία, βοηθώντας τον χρήστη να μειώσει το συνολικό κόστος της λίστας του.

19. Η σύγκριση γίνεται με βάση τα χαρακτηριστικά των προϊόντων;

Απάντηση: Όχι. Η σύγκριση γίνεται κυρίως σε επίπεδο κατηγορίας προϊόντων και όχι βάσει πλήρους αντιστοίχισης τεχνικών ή ποιοτικών χαρακτηριστικών.

20. Πώς μπορεί ένας χρήστης να επικοινωνήσει με την ομάδα της πλατφόρμας;

Απάντηση: Υπάρχει ειδική φόρμα επικοινωνίας μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις, παρατηρήσεις ή προτάσεις.

21. Υπάρχει βοήθεια για νέους χρήστες;

Απάντηση: Ναι. Η πλατφόρμα διαθέτει αναλυτικό οδηγό βοήθειας που εξηγεί όλες τις βασικές λειτουργίες της.

22. Πώς θα εξελιχθεί η πλατφόρμα στο μέλλον;

Απάντηση: Το έργο είναι δυναμικό και θα εξελίσσεται συνεχώς. Θα προστίθενται νέοι κωδικοί προϊόντων, νέες κατηγορίες και επιπλέον πηγές δεδομένων, ώστε η πλατφόρμα να παρέχει ολοένα και πληρέστερη εικόνα της αγοράς στους πολίτες.
Οι διαφορές με το e-Katanalotis

Η νέα πλατφόρμα εισάγει πρωτοποριακά εργαλεία ελέγχου και διαφάνειας, μετατρέποντας την απλή πληροφορία σε πραγματική δύναμη επιλογής για τον καταναλωτή. Παράλληλα, είναι ένα εργαλείο που ενισχύει τον ανταγωνισμό, καθώς το παρακολουθούν και οι ίδιες οι αλυσίδες των super market, καθώς οι τιμές συλλέγονται είτε με απευθείας παροχή δεδομένων από τις ίδιες είτε αυτοματοποιημένα (crawling) από τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

• Ανακαλούνται ροδάκινα και νεκταρίνια από σουπερμάρκετ κολοσσό- Μολύνθηκαν με ορυκτέλαια
• Νέα πρόστιμα σε ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ, MARKET IN και METRO για τον κιμά
• Πασίγνωστα κλιματιστικά πίσω από περιστατικά πυρκαγιάς και τραυματισμών – Πρόστιμο 8,5 εκατομμύρια
• Μεγάλο σουπερμάρκετ ανακαλεί φασολάκια για δεύτερη φορά μέσα σε λίγους μήνες μετά από καταγγελία – Ενημέρωση RASFF
• Μολυσμένα ζυμαρικά γνωστής μάρκας που πωλείται και στην Ελλάδα – Σε ισχύ ο Ευρωπαϊκός συναγερμός, 83 κρούσματα 20 νοσηλείες
• Ευρωπαϊκός συναγερμός για 14 πασίγνωστες κολόνιες με επικίνδυνες ουσίες – Δείτε τη λίστα
• 5 άτομα με διάρροια και πυρετό από σάντουιτς που πωλήθηκε σε μεγάλη αλυσίδα
• Μάχη στα δικαστήρια για το ψητό κοτόπουλο μεγάλου σούπερ μάρκετ – Πώς απαντά στις κατηγορίες
• Το πολύτιμο συστατικό στη ρέγγα που σταματά την ψωρίαση – Έρευνα