Έλεγχος στο Αιγάλεω εντόπισε σοκολάτα ΙΟΝ να χρεώνεται στο ταμείο μεγάλης αλυσίδας 2,48 ευρώ, αντί 1,86 ευρώ που αναγραφόταν στο ράφι
Διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ επιβλήθηκε στην εταιρεία ΠΕΝΤΕ Α.Ε., (αλυσίδα σουπερμάρκετ ΓΑΛΑΞΙΑΣ) μετά από έλεγχο που πραγματοποίησαν στελέχη της Διεύθυνσης Ανάπτυξης της Περιφερειακής Ενότητας Δυτικού Τομέα Αθηνών σε κατάστημα της αλυσίδας στο Αιγάλεω. Η κύρωση επιβλήθηκε με την υπ’ αριθμ. 691716/28-05-2026 απόφαση του προϊσταμένου της υπηρεσίας, καθώς διαπιστώθηκε χρέωση προϊόντος στο ταμείο σε τιμή σημαντικά υψηλότερη από εκείνη που εμφανιζόταν στο ράφι.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πόσο ασφαλές είναι το μπρόκολο; Στη δημοσιότητα νέα στοιχεία από την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφάλειας Τροφίμων
Ο έλεγχος πραγματοποιήθηκε στις 19 Μαΐου 2026 στο κατάστημα της επιχείρησης επί της οδού Πλάτωνος 3. Σύμφωνα με τα ευρήματα των ελεγκτών, η σοκολάτα ΙΟΝ Φουντούκι έφερε στην πινακίδα λιανικής πώλησης τιμή 1,86 ευρώ, ωστόσο κατά την έκδοση της απόδειξης το προϊόν χρεώθηκε προς 2,48 ευρώ. Η διαφορά των 0,62 ευρώ αντιστοιχεί σε υπέρβαση περίπου 33% σε σχέση με την αναγραφόμενη τιμή, γεγονός που συνιστά παράβαση του άρθρου 2Β παρ. 9 της υπουργικής απόφασης 91354/2017.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Η Φλόριντα μηνύει την OpenAI για πρόκληση βλάβης στους χρήστες – Πώς συνδέεται με τη βιομηχανία τροφίμων (Ολόκληρη η αγωγή)
Το περιστατικό προστίθεται σε μια μακρά σειρά αντίστοιχων υποθέσεων που έχουν καταγραφεί στην ελληνική αγορά σούπερ μάρκετ. Έλεγχοι των περιφερειακών αρχών και των αρμόδιων υπηρεσιών έχουν οδηγήσει σε δεκάδες διοικητικά πρόστιμα σε μεγάλες αλυσίδες λιανεμπορίου για αποκλίσεις μεταξύ της τιμής που εμφανίζεται στο ράφι και εκείνης που τελικά χρεώνεται στον καταναλωτή στο ταμείο. Μόνο μέσα στο 2025 και το 2026 έχουν ανακοινωθεί κυρώσεις σε καταστήματα μεγάλων αλυσίδων όπως Σκλαβενίτης, ΑΒ Βασιλόπουλος, Lidl, Μασούτης, Κρητικός, Γαλαξίας, Metro και άλλες επιχειρήσεις του οργανωμένου λιανεμπορίου για παρόμοιες παραβάσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις οι διαφορές ξεπέρασαν το 40% της αναγραφόμενης τιμής, ενώ οι έλεγχοι αφορούσαν τόσο τρόφιμα όσο και προϊόντα καθημερινής κατανάλωσης.
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τηγανητές πατάτες και διαβήτης: Ερευνητές παρακολούθησαν 205.000 άτομα για 37 χρόνια και φέρνουν νέα δεδομένα
Το πρόβλημα δεν αποτελεί ελληνική ιδιαιτερότητα. Διεθνείς μελέτες έχουν καταγράψει αντίστοιχα φαινόμενα σε μεγάλες αγορές του εξωτερικού. Έρευνα στις Ηνωμένες Πολιτείες, η οποία βασίστηκε σε επίσημα στοιχεία ελέγχων από εννέα πολιτείες, κατέγραψε συνολικό ποσοστό σφαλμάτων 3,86%, με το 1,65% να αφορά περιπτώσεις υπερχρέωσης των καταναλωτών. Οι ερευνητές συνέδεσαν τις αποκλίσεις κυρίως με καθυστερήσεις στην ενημέρωση των ετικετών και προβλήματα συγχρονισμού μεταξύ των συστημάτων τιμολόγησης και της σήμανσης στα καταστήματα.
Παρόμοια ευρήματα έχουν προκύψει και στην Ευρώπη. Η ολλανδική ένωση καταναλωτών Consumentenbond διαπίστωσε το 2025 λανθασμένη τιμολόγηση στο 13% των προϊόντων που εξετάστηκαν, ενώ σε προηγούμενες μετρήσεις το ποσοστό είχε φθάσει το 20%. Στη Νέα Ζηλανδία, έρευνα που δημοσιεύθηκε στο Journal of Public Policy & Marketing εντόπισε αποκλίσεις στο 4,3% των προϊόντων που ελέγχθηκαν, αποδίδοντας το πρόβλημα σε οργανωτικές αδυναμίες και διαδικαστικά σφάλματα εντός των καταστημάτων.
Το ζήτημα της ακρίβειας των τιμών βρίσκεται πλέον στο επίκεντρο και των τεχνολογικών επενδύσεων του κλάδου. Πριν από λίγες ημέρες η Σκλαβενίτης ανακοίνωσε την εγκατάσταση ηλεκτρονικών ετικετών ραφιού (Electronic Shelf Labels – ESL) σε περισσότερα από 460 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα. Η επένδυση αφορά την τοποθέτηση ηλεκτρονικών ετικετών νέας γενιάς που συνδέονται απευθείας με τα κεντρικά πληροφοριακά συστήματα της αλυσίδας.
Η συγκεκριμένη τεχνολογία επιτρέπει την αυτόματη και ταυτόχρονη ενημέρωση των τιμών στο ράφι αμέσως μόλις πραγματοποιείται κάποια αλλαγή στο κεντρικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο περιορίζεται η ανάγκη χειροκίνητης αντικατάστασης χιλιάδων έντυπων ετικετών, διαδικασία που θεωρείται μία από τις βασικές αιτίες εμφάνισης αποκλίσεων μεταξύ ραφιού και ταμείου. Η ευρεία υιοθέτηση ηλεκτρονικών ετικετών αναμένεται να επιταχυνθεί τα επόμενα χρόνια, καθώς οι επιχειρήσεις καλούνται να διαχειριστούν συχνές μεταβολές τιμών, αυξημένες προωθητικές ενέργειες, περιορισμούς προσωπικού και εντατικότερους ελέγχους από τις εποπτικές αρχές.
Για τους καταναλωτές, πάντως, η πρακτική συμβουλή παραμένει η ίδια: ο έλεγχος της απόδειξης αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αγοράς αποτελεί τον πιο άμεσο τρόπο διαπίστωσης πιθανών διαφορών ανάμεσα στην τιμή του ραφιού και στη χρέωση του ταμείου. Οι περιπτώσεις που συνεχίζουν να εντοπίζονται από τις ελεγκτικές αρχές δείχνουν ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να απασχολεί το οργανωμένο λιανεμπόριο, παρά τα πρόστιμα και τις τεχνολογικές λύσεις που εφαρμόζονται στην αγορά.
