ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ: Νέο πρόστιμο σε κατάστημα της αλυσίδας – Τι είναι το φαινόμενο “scatter damage” στα σούπερ μάρκετ

Διαδοχικές κυρώσεις για αναντιστοιχία τιμών ραφιού και ταμείου στην ελληνική αγορά, εν μέσω ερευνών για τη σωρευτική οικονομική ζημία των καταναλωτών

Αλληλουχία προστίμων για παραβάσεις τιμολόγησης καταγράφεται το τελευταίο διάστημα σε υποκαταστήματα της μεγαλύτερης ελληνικής αλυσίδας σούπερ μάρκετ ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ, με τις αρμόδιες ελεγκτικές αρχές να διαπιστώνουν επανειλημμένα περιπτώσεις όπου η τιμή που χρεωνόταν στο ταμείο ήταν υψηλότερη από εκείνη που αναγραφόταν στο ράφι.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κοτομπουκιές: Το έξυπνο κόλπο για τραγανό αποτέλεσμα χωρίς πολλά λιπαρά σύμφωνα με επιστημονικό πείραμα

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Lidl: Δύο κρούσματα αλλαντίασης από προϊόν ιδιωτικής ετικέτας – Ευρωπαϊκός συναγερμός ασφάλειας τροφίμων. Δείτε φωτογραφία

Η πιο πρόσφατη περίπτωση που ανακοινώθηκε σήμερα 12 Μαΐου, αφορά διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ που επιβλήθηκε στο υποκατάστημα 066 της επιχείρησης στα Σπάτα, εντός του εμπορικού πάρκου Smart Park. Οι ελεγκτές της Περιφέρειας διαπίστωσαν απόκλιση τιμής στο προϊόν «Wilkinson Sword Intuition Complete» γυναικείο ξυραφάκι. Σύμφωνα με τα στοιχεία του ελέγχου, στο ράφι του καταστήματος το προϊόν εμφανιζόταν με τιμή 5,98 ευρώ, ενώ στο ταμείο καταναλωτές χρεώνονταν 6,95 ευρώ, κατά παράβαση του άρθρου 2Β παράγραφος 9 των κανόνων ΔΙΕΠΠΥ. Η υπόθεση προστίθεται σε μια σειρά αντίστοιχων αποφάσεων που έχουν εκδοθεί τους τελευταίους μήνες για καταστήματα της ίδιας αλυσίδας σε διάφορες περιοχές της χώρας.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Οργάνωση καταναλωτών κατονομάζει μάρκες ρυζιού, τσαγιού και μπαχαρικών με απαγορευμένα φυτοφάρμακα

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Mercosur: Κρίση με το καλημέρα! «Κόβεται» η Βραζιλία από τις εισαγωγές κρέατος – Δε συμμορφώνεται με τα Ευρωπαϊκά πρότυπα

Στα μέσα Απριλίου είχε επιβληθεί πρόστιμο 4.000 ευρώ στην «Ελληνικές Υπεραγορές Σκλαβενίτης ΑΕΕ» έπειτα από έλεγχο κατά τον οποίο διαπιστώθηκαν διαφορετικές τιμές πώλησης σε τέσσερις κωδικούς προϊόντων. Μεταξύ άλλων, σε κατεψυγμένο φιλέτο μπακαλιάρου Ατλαντικού η τιμή ανά κιλό στην πινακίδα του καταψύκτη εμφανιζόταν στα 13,95 ευρώ, ενώ στο ηλεκτρονικό σύστημα ελέγχου τιμών καταγραφόταν στα 13,01 ευρώ. Αντίστοιχες αποκλίσεις εντοπίστηκαν σε αναψυκτικά και μπύρες, όπου υπήρχαν διπλές πινακίδες με διαφορετικές τιμές για το ίδιο προϊόν, με αποκλίσεις έως και 0,30 ευρώ ανά τεμάχιο. Στις αρχές Απριλίου επιβλήθηκε ακόμη ένα πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ από τη Διεύθυνση Ανάπτυξης Π.Ε. Κορινθίας για υποκατάστημα της αλυσίδας στον Άσσο Κορινθίας. Κατά τον έλεγχο διαπιστώθηκε ότι το προϊόν «Χαρτί Sanitas Bake Precut» αναγραφόταν στο ράφι με τιμή 1,83 ευρώ, ενώ στο ταμείο χρεωνόταν 2,17 ευρώ.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Σαλμονέλα σε μείγμα μπαχαρικών από επιμολυσμένη πρώτη ύλη – Άμεση ανάκληση

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ευρωπαϊκή προειδοποίηση για ακτινίδια με απαγορευμένο γονιδιοτοξικό και νευροτοξικό φυτοφάρμακο

Ανάλογη περίπτωση είχε καταγραφεί και στα τέλη Μαρτίου σε κατάστημα της αλυσίδας στην Αγία Βαρβάρα, όπου για το προϊόν «Μακεδονικά Πιπεράκια σε άλμη» η τιμή στο ράφι ήταν 1,42 ευρώ, ενώ στο ταμείο η χρέωση ανερχόταν σε 1,57 ευρώ. Για την υπόθεση επιβλήθηκε διοικητικό πρόστιμο 1.000 ευρώ. Στις αρχές Μαρτίου είχε ανακοινωθεί νέα απόφαση της Διεύθυνσης Ανάπτυξης Ανατολικής Αττικής για επιβολή προστίμου 1.000 ευρώ στο υποκατάστημα 119 της επιχείρησης στη Βούλα, καθώς κατά τον έλεγχο διαπιστώθηκε απαίτηση υψηλότερου τιμήματος στο ταμείο από εκείνο που αναγραφόταν στο ράφι.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Συναγερμός για γάλα UHT: Τρεις γνωστές μάρκες αποσύρονται από τα ράφια λόγω λανθασμένης σύστασης

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Εντοπίστηκε ρύζι σε μαγειρικό σακουλάκι γεμάτο έντομα σε μεγάλο σούπερ μάρκετ – Αποσύρθηκε όλη η παρτίδα (φωτογραφίες)

Αντίστοιχες αποφάσεις είχαν προηγηθεί και τον Φεβρουάριο. Στη Νέα Σμύρνη, σε έλεγχο που πραγματοποιήθηκε στις 12 Φεβρουαρίου 2026, διαπιστώθηκε απαίτηση είσπραξης υψηλότερης τιμής στο ταμείο σε σχέση με την αναγραφόμενη στο σημείο πώλησης, γεγονός που οδήγησε στην επιβολή προστίμου 1.000 ευρώ. Λίγες ημέρες αργότερα ανακοινώθηκε ακόμη μία κύρωση για κατάστημα της ίδιας αλυσίδας στο Περιστέρι, στην οδό Τζων Κέννεντυ 136, όπου εντοπίστηκε απόκλιση στην τιμή πώλησης για προϊόν ελαιολάδου. Το ιστορικό των ελέγχων περιλαμβάνει επίσης πρόστιμα στα Καλύβια τον Ιανουάριο του 2026 για προϊόν σόγιας με αύξηση τιμής 37% στο ταμείο, στη Νέα Σμύρνη τον Δεκέμβριο του 2025 για αναψυκτικό, και στα Καμίνια τον Νοέμβριο του 2024 για απόκλιση της τάξεως του 10%.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Τα μυστικά για να αναγνωρίσετε έναν καλό καφέ

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ελαιόλαδο: Τι αγνοούν όσοι δεν προτιμούν εκείνο με την πικρή και πικάντικη γεύση;

Αντίστοιχες παραβάσεις, ωστόσο, δεν καταγράφονται αποκλειστικά στη συγκεκριμένη αλυσίδα σούπερ μάρκετ. Oι ελεγκτικές αρχές ανακοινώνουν συνεχώς πρόστιμα και σε άλλες μεγάλες επιχειρήσεις λιανικής τροφίμων στην Ελλάδα, για αποκλίσεις μεταξύ της τιμής που αναγραφόταν στο ράφι και της τελικής χρέωσης στο ταμείο. Το φαινόμενο των αποκλίσεων, έχει απασχολήσει επανειλημμένα και διεθνείς ερευνητικούς και καταναλωτικούς φορείς. Μελέτες και έρευνες σε ΗΠΑ, Ευρώπη και Ωκεανία έχουν καταγράψει ότι τα λάθη τιμολόγησης στα σούπερ μάρκετ δεν αποτελούν μεμονωμένα περιστατικά, αλλά διαχρονικό πρόβλημα της οργανωμένης λιανικής, χωρίς όμως αυτό να αναιρεί την οικονομική επιβάρυνση και την παραπλάνηση που υφίσταται ο καταναλωτής στο ταμείο

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ευρωπαϊκός συναγερμός για ελληνικό ελαιόλαδο που πωλήθηκε από μεγάλα σουπερμάρκετ λόγω 3MCPD – Αναμένεται έλεγχος στην ελληνική παραγωγή και διακίνηση

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Παιδικά αντηλιακά: Ύποπτα φίλτρα, συντηρητικά και ερεθιστικές ουσίες σε 6 από τα 11 γνωστά προϊόντα της αγοράς που εξετάστηκαν

Μία από τις πλέον γνωστές ακαδημαϊκές μελέτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τίτλο «An Examination of Pricing Accuracy at Retail Stores That Use Scanners», βασίστηκε σε στοιχεία κρατικών ελέγχων σε εννέα πολιτείες και ανέλυσε χιλιάδες προϊόντα σε αλυσίδες λιανικής που χρησιμοποιούν συστήματα barcode scanning. Η έρευνα κατέγραψε συνολικό ποσοστό λαθών 3,86%, με το 1,65% να αφορά υπερχρεώσεις εις βάρος των καταναλωτών. Οι ερευνητές συνέδεσαν τις αποκλίσεις με προβλήματα ενημέρωσης τιμών, ασυγχρονία μεταξύ των πληροφοριακών συστημάτων και των ετικετών ραφιού, καθώς και με τις συχνές αλλαγές προσφορών.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μπλόκο σε ξύδι μπαλσάμικο λόγω σορβικού οξέος – Τι ισχύει για τα συντηρητικά στο ξύδι

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μέλι: Μαζική ανάκληση χιλιάδων συσκευασιών – Δεύτερο περιστατικό μέσα σε λίγες ημέρες για τον ίδιο λόγο

Αντίστοιχα ευρήματα έχουν παρουσιαστεί και στην Ευρώπη. Η ολλανδική ένωση καταναλωτών Consumentenbond έχει πραγματοποιήσει επαναλαμβανόμενους ελέγχους σε μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, διαπιστώνοντας ότι σημαντικό ποσοστό προϊόντων εμφανίζει λανθασμένες χρεώσεις. Σε έρευνα που δημοσιοποιήθηκε το 2025 καταγράφηκε ότι περίπου το 13% των προϊόντων παρουσίαζε απόκλιση μεταξύ της τιμής στο ράφι και της τιμής στο ταμείο, με τις περισσότερες περιπτώσεις να αφορούν υψηλότερη χρέωση κατά την πληρωμή. Σε προηγούμενη έρευνα της ίδιας οργάνωσης, τα ποσοστά αποκλίσεων σε ορισμένες αλυσίδες είχαν φθάσει ακόμη και το 20%.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πλαστικά δοχεία στον φούρνο μικροκυμάτων: Τι έδειξε νέα δοκιμή για τη μετανάστευση επικίνδυνων ουσιών στο φαγητό

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ανιχνεύτηκε λιστέρια σε κρεμμύδια – Αποσύρονται από 99 σημεία πώλησης

Η Consumentenbond είχε επισημάνει ότι οι επιβαρύνσεις ανά προϊόν είναι συνήθως μικρές και συχνά περνούν απαρατήρητες από τους καταναλωτές. Το φαινόμενο αυτό περιγράφεται διεθνώς ως «scatter damage», δηλαδή σωρευτική οικονομική ζημία που διαχέεται σε μεγάλο αριθμό συναλλαγών και σπάνια καταλήγει σε καταγγελία ή διεκδίκηση αποζημίωσης, ακριβώς επειδή η επιβάρυνση για τον πελάτη ανά αγορά θεωρείται χαμηλή.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Για πρώτη φορά: Παγκοσμίως γνωστή σοκολάτα καταδικάστηκε από δικαστήριο για shrinkflation

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Εταιρεία παραγωγής τυριών ανακαλεί τρία διαφορετικά προϊόντα λόγω E.coli STEC που μπορεί να προκαλέσει αιμορραγική διάρροια και σοβαρές επιπλοκές

Ανάλογα συμπεράσματα προέκυψαν και από έρευνα στη Νέα Ζηλανδία που δημοσιεύθηκε στο Journal of Public Policy & Marketing, όπου διαπιστώθηκαν αποκλίσεις τιμών στο 4,3% των προϊόντων που εξετάστηκαν. Οι ερευνητές απέδωσαν το πρόβλημα κυρίως σε οργανωτικές αδυναμίες, ελλιπή εσωτερικό έλεγχο, καθυστερήσεις στην αλλαγή των ετικετών και ασυμφωνία μεταξύ των ηλεκτρονικών συστημάτων τιμολόγησης και της φυσικής σήμανσης στα ράφια.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ελληνικά βιολογικά προϊόντα: 1 στους 3 ελέγχους εντόπισαν παραβάσεις – 8 χρηματικά πρόστιμα σε 6 φορείς πιστοποίησης και 6μηνη αναστολή έγκρισης σε 3 φορείς

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Ζυμαρικά: Γιατί γίνονται πιο υγιεινά όταν τα βάλουμε πρώτα στο ψυγείο και τα φάμε αργότερα;

Το θέμα έχει επανέλθει έντονα και στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσα από δημοσιογραφικές έρευνες μεγάλης κλίμακας. Έρευνα των Guardian, Consumer Reports και Food & Environment Reporting Network για την αλυσίδα Kroger κατέγραψε ληγμένες προσφορές και εσφαλμένες τιμές ραφιού σε περισσότερα από τα μισά καταστήματα που ελέγχθηκαν. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, η μέση υπερχρέωση ανά προϊόν έφθανε περίπου το 18% σε σχέση με την αναγραφόμενη τιμή. Οι συντάκτες της έρευνας συνέδεσαν το πρόβλημα με την υποστελέχωση, την αυξανόμενη συχνότητα αλλαγών τιμών και την αδυναμία άμεσης ενημέρωσης των ραφιών σε πραγματικό χρόνο. Η διεθνής εμπειρία δείχνει ότι οι αποκλίσεις τιμών στα σούπερ μάρκετ αποτελούν διαχρονικό πρόβλημα της λιανικής αγοράς, ανεξαρτήτως χώρας, ενώ οι καταναλωτικές οργανώσεις επισημαίνουν ότι ο έλεγχος της απόδειξης μετά την ολοκλήρωση των αγορών παραμένει ο βασικός τρόπος άμεσου εντοπισμού λανθασμένων χρεώσεων.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Πάνω από 50 προϊόντα κοτόπουλου και πολλαπλές παρτίδες αποσύρονται από Lidl, Aldi, Tesco, SuperValu, Centra και Dunnes Stores

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κίνδυνος για τη Δημόσια Υγεία από καρκινογόνες αφλατοξίνες σε σουσάμι – Ανακοινώθηκε ανάκληση

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Μπορεί να δηλητηριαστεί κάποιος από υδράργυρο με κονσέρβα τόνου; Τι λένε οι ειδικοί;

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ | Κομμάτια γυαλιού σε δημοφιλές γλυκό με σοκολάτα – Άμεση απόσυρση από τα ψυγεία